Sistem Hatası Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Reddi

Corendon Airlines üzerinden A3TP98 rezervasyon kodu ile 15 Mart 2026 tarihli Antalya – Düsseldorf uçuşu için bilet satın aldım. Rezervasyon sırasında ...

Corendon Airlines üzerinden A3TP98 rezervasyon kodu ile 15 Mart 2026 tarihli Antalya – Düsseldorf uçuşu için bilet satın aldım. Rezervasyon sırasında ...
Corendon Airlines’tan 08/11/2025 tarihli Çukurova Havalimanı – Düsseldorf Airport gidiş uçuşu için NZ792B PNR numaralı ve 268 uçuş numaralı, 14/11/2025 tarihli Düsseldorf Airport – Çukurova Havalimanı dönüş uçuşu için ise HNA25T PNR numaralı ve 267 uçuş numaralı iki adet yurt dışı uçak bileti satın ...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 15:21’de Corendon’un web sitesi üzerinden yanlışlıkla Friedrichshafen Havalimanı’na bilet aldım. Oysa vize başvurum İsviçre’den olduğu için Zürih Havalimanı’ndan bilet almak istemiştim. Yanlış havalimanını seçtiğimi 5 dakika sonra fark edip hemen Corendon müşteri hizmetl...
Corendon Airlines'dan 25 Ocak 2026 tarihli bir uçak bileti satın aldım. Ancak daha sonra atılan mail ile yapılan iptal sonucunda, tarafıma herhangi bir alternatif uçuş veya farklı tarih seçeneği sunulmamış, yalnızca bilet ücretinin iadesi önerilmiştir. Ben bileti kampanya koşulları kapsamında, uygu...

03.03.2026 tarihli Antalya-Köln gidiş ve 08.03.2026 tarihli Düsseldorf-Antalya dönüş olmak üzere Corendon’dan iki ayrı uçuş bileti aldım. Gidiş uçuşum (Antalya-Köln) firma tarafından iptal edildi ve bu biletin ücret iadesi yapıldı. Ancak, dönüş uçuşumun (PNR: A3PF72) iadesi için başvurduğumda, farkl...

13 Aralık tarihli Antalya-Nürnberg Corendon uçuşum (PNR: xc138), firmanın tarafıma yaklaşık 45 gün önce gönderdiği e-posta ile iptal edilerek 14 Aralık’a ve farklı bir varış noktası olan Erfurt Havaalanı’na ertelendi. Ancak Erfurt, asıl varış noktam olan Nürnberg’e kıyasla adresime 321 km uzaklıkta...
Corendon Airlines şirketinden aldığımız 13.12.2025 tarihli gidişli ve 27.12.2025 tarihli dönüşlü biletimizin gidiş uçuşunun iptal olduğu ve 13 Aralık yerine 20 Aralık uçuşu ile gidebileceğim ya da kabul etmezsem bileti iptal edebileceklerine dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

25.10.2025 tarihinde Köln Havaalanı’ndan Çukurova’ya olan Corendon Airlines uçuşumuzda (PNR: y26538), iki kişi adına düzenlenen biletlerimizden birine...

11:53’te Corendon’un resmi internet sitesi üzerinden banka kartımla uçak bileti satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak herhangi bir bilet veya rezervasyon numarası tarafıma iletilmedi. Bugün defalarca (yaklaşık 5-6 kez) Corendon müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya hatta...

15 Eylül gidiş, 19 Eylül 2025 dönüş olmak üzere eşimle birlikte Antalya-Basel uçuşlarımız için Corendon’dan PNR: U22BFT kodlu bilet aldım. Dönüşte, Basel Havalimanı’nda check-in sırasında biletimde “Abdulkadir Abdulkadir” yazdığı, soyadımın eksik olduğu gerekçesiyle işlemlerim onaylanmadı. Oysa gidi...
01.09.2025 tarihli Corendon Airlines QB8EPL kodlu uçuşumuz gece saatlerinde olduğu için bir yanlış anlaşılma yaşadık ve 2 Eylül’de Çukurova Havalimanı’nda hazır bulunduk. Bu nedenle uçağı kaçırmış olduk. Uçuş öncesinde tarafınızdan hiçbir şekilde SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme almadık. Hava...

17 Temmuz 2025 tarihinde Corendon Airlines’ın XC3543 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Viyana uçuşum, teknik bir arıza nedeniyle yaklaşık 7 saat ertelendi. Bu gecikme sonucunda, Avrupa Birliği mevzuatına göre hak kazandığım 250 € tazminatı Corendon’un web sitesi üzerinden şikayet oluşturarak (şika...

03/09/2025 tarihinde Corendon Havayolları'nın xc 3524 numaralı Nürnberg-İzmir uçuşunu ilk kez kullandım. Bilet işlemleri sırasında bebeğimin isminin yanlış yazılması nedeniyle havayolu ile iletişime geçtim. Ancak bu hata nedeniyle bana tekrar yetişkin bileti satın aldırdılar. Satın aldığım yetişkin ...

29.08.2025 tarihinde sabah 07:00’de Antalya’dan Viyana’ya olan GK982B rezervasyon numaralı Corendon Airlines uçuşum için online check-in yapmak istedim. Ancak sistemde sürekli “rezervasyon bulunamadı” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonl...

17.01.2025 tarihinde umre ziyareti için ailemle birlikte lebbeyk turizm üzerinden bilet aldık. Şirket bize THY ile uçacağımızı belirtmişti, ancak Corendon firmasının xc 1522 sayılı uçuşu ile biletlerimiz kesildi. İstanbul Havalimanı’nda saat 10.00’da hazır bulunduk, uçuşumuzun planlanan kalkış saati...

Corendon’dan 3952320389142 numaralı, PNR: H2YH2A kodlu İzmir-Münih uçuşu için bilet satın aldım. Ancak bugün, Corendon’un web sitesi üzerinden işlemlerimi yaparken uçuşumu yanlışlıkla iptal ettim. Herhangi bir uyarı veya onay ekranı ile karşılaşmadan işlem aniden gerçekleşti ve biletimin tamamı için...

19.08.2025 tarihli Viyana–İzmir uçuşu için eşim V***** İ**** adına Corendon’un web sitesi üzerinden bilet almak istedim. Ödeme işlemini telefonumdan, bankamın onayıyla tamamladım. Ancak işlem sırasında hata oluştu ve bana herhangi bir PNR veya rezervasyon numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 1...

08.08.2025 tarihinde Düsseldorf Havalimanı’nda, Corendon Airlines’ın A24466 numaralı Düsseldorf çıkışlı uçuşunda eşimin yaşadığı mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Eşim, geçerli bileti olmasına ve uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında bulunmasına rağmen, check-in sırasında görevli Türk uyruklu ...
04.08.2025 tarihinde saat 03:35’te Edremit Körfez’den Düsseldorf’a yapılacak Corendon xc 5526 uçuşunda, vekaletnamem olduğu halde 16, 12 ve 9 yaşındaki üç çocuğumun uçağa alınmasına izin verilmedi. Her yıl çocuklarım yalnız seyahat ediyor ve vekâletle sorunsuz şekilde gidip geliyorlar. Bu kez, gişed...

31 Mayıs’ta Corendon Airlines’ın resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 4.200 TL ödeme yaparak 6 Haziran AYT-BSL ve 13 Haziran BSL-AYT uçuşları için bilet satın aldım. Ancak işlem sonunda tarafıma herhangi bir PNR kodu verilmedi ve rezervasyonum oluşturulmadı. Ödeme dekontunu ve kart ekstresini ...

İki gündür Corendon Airlines'dan aldığım Brüksel-Antalya biletimi check-in yapmaya çalışıyorum. Bırakın check-in yapmayı, biletimi bile göremiyorum. A...