Uçuş İptali Nedeniyle Tam İade Ve Tazminat Talebi

Corendon Airlines’in 19.04.2026 tarihli xc145 sefer sayılı Hamburg – Antalya uçuşumuz, PNR numarası R22FKU olan rezervasyonumuz operasyonel nedenlerle iptal edilmiştir. Bu uçuşta yolcu olarak yer alan A******* Z***** ve A**** Z*****, iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamıştır.
Uçuş iptalinin ardından tarafımıza herhangi bir bilgilendirme, yönlendirme veya alternatif uçuş/konaklama vb. Destek sağlanmamış, bugüne kadar da hiçbir ödeme ya da tazminat yapılmamıştır. Bu süreçte tüm mağduriyetimizi kendi imkanlarımızla gidermek zorunda bırakıldık.
Yaşanan bu iptal nedeniyle, yasal haklarımız kapsamında bilet ücretlerimizin tamamının iadesiyle birlikte tarafımıza tazminat ödenmesini talep ediyoruz. Konunun ivedilikle incelenerek, sonuç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek ve gerekli ödemelerin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyoruz.
İyi günler, size bilgi içeren bir e-posta gönderdik. Talebiniz başarıyla işleme alınmişdır. Saygılarımızla

Geri ödemenin yapıldığı ile ilgili bir e-posta gönderildi fakat benim hesabıma gelen bir şey yok.

Biletin iptal edildiğine dair sadece bana İngilizce bir e-posta gönderilmiş ben onu reklamdır diye dikkate almamışım tarafınızdan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son anda fark edip Anne ve Babama Hannover'den yeni bilet almak zorunda kaldım üç saat yol gidip onları yetiştirdim. Bu kadar mağdur olmama rağmen hala iyi niyetli davranıp Avukatıma bunları bildirmiyorum. Ama siz 100€ geri gönderdiğinizi bildiriyorsunuz ortada o para da yok.
İyi günler, geri ödemeler her zaman ödemenin alındığı hesaba yapılmaktadır. Rezervasyonunuzu bir tur operatörü veya bilet satış acentesi üzerinden gerçekleştirdiyseniz, ödemenin size aktarılması için lütfen ilgili firma ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla,

Geri ödemeyi neyeye yaptınız lütfen bilgi verin.
İyi günler, geri ödemeler her zaman ödemenin alındığı hesaba yapılmaktadır. Rezervasyonunuzu bir tur operatörü veya bilet satış acentesi üzerinden gerçekleştirdiyseniz, ödemenin size aktarılması için lütfen ilgili firma ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla,

Sorun çözüldü. Teşekkürler.
Rica ederiz. İyi günler dileriz


