to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1517 Euro İçin Bilet Yok, İade Talebi
Yaklaşık 3 gün önce Corendon’un kendi internet sitesi üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00’te kalkacak Köln – Antalya uçuşu için online bilet satın aldım. Ödemeyi site üzerinden yaptım ve kartımdan 1517 euro tutarında ödeme çekildi, elimde dekont da bulunuyor. Ancak buna rağmen tarafıma ne bir e‑posta, ne bir onay, ne de PNR kodu gönderildi.
Corendon’la defalarca kez çağrı merkezi üzerinden görüştüm. Buna rağmen sistemlerinde ne rezervasyonumun ne de ödemenin göründüğü, aldığımız uçuş listesinde ismimizin dahi olmadığı söylendi. Yani hem kartımdan 1517 euro tahsil edildi hem de ortada ne bilet ne de uçuş kaydım var.
Bu nedenle, herhangi bir hizmet sunulmadığı ve rezervasyonum oluşmadığı için çekilen 1517 euronun ivedilikle tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
İyi günler, Talebiniz ilgili departmana iletilmiştir. En kısa sürede tekrar sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla
İyi günler, Rezervasyonunuzun tamamlanmasını mı yoksa ödediğiniz tutarın iadesini mi tercih ettiğinizi lütfen kısaca bildirmenizi rica ederiz. Talebinizi buna göre ilgili birime ileteceğiz. Saygılarımızla
Merhaba, Corendon üzerinden uçak bileti satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen 5 gün boyunca ne PNR kodu ne de bilet bilgilerim tarafıma ulaştı. Bu süreçte seyahat planlarım açısından mağduriyet yaşadım ve bu nedenle ücret iadesi talebinde bulunmak zorunda kaldım. Şu an bileti kullanmak ve rezervasyonumu devam ettirmek istiyorum. Ancak yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle fiyat konusunda bir indirim veya başka bir telafi imkanı sağlayıp sağlayamayacağınızı öğrenmek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Biletimi almak istiyorum. Saygılarımla,
3 Temmuz Köln -Antalya 28 Temmuz Eskişehir- Brüksel. Réservasyon uçak biletim şimdiden teşekkürler.
İyi günler, güncellenmiş rezervasyon detaylarını içeren bir e-posta gönderdik. Saygılarımızla
