to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Bilet İptalini Onaylamasına Rağmen İade Yapmıyor
22 Temmuz tarihli Varşova–Antalya uçuşu için Corendon üzerinden toplam 482 pln tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim, iptal işlemi gerçekleştirildi ve iptal edildiğine dair onay da tarafıma ulaştı. Buna rağmen, bilet iptali yapılmış olmasına karşın hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Corendon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bileti iptal ettiklerini ancak herhangi bir ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler. Hem bileti iptal edip hem de ödediğim bilet bedelinin tamamını tarafıma iade etmemelerinin adil olmadığını düşünüyorum. Yolcu adı S**** D****** olan, iptali onaylanan 482 pln’lik bilet bedelimin, ek bir kesinti uygulanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İyi günler. Yolcu tarafından yapılan iptallerde bilet tarifenize bağlı iptal kuralları sistem tarafından otomatik olarak gerçekleşmektedir. Bilet tarifeleri ve iptal kurallarını web sitemizde bulabilirsiniz. Farklı sorularınız olması durumunda yetkili departman Servis Merkezi ile iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla.
