to read complaints and reviews, or file yours. 
Copa Naya Line 09 model klimamda yaklaşık 1 hafta önce fan motoru arızası meydana geldi. Sorunun çözümü için İzmir Bornova'da bulunan Davran Teknik Copa yetkili servisini aradım. Servis, arızanın fan motorundan kaynaklandığını ve parça için fabrikayla iletişime geçtiklerini belirtti. Ancak fabrikanı...
Copa Eomix model kombi satın aldım ve Mersin’de kurulum için üç gün önce yetkili servise başvurdum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı ve tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “servisimiz sizinle iletişim sağlayacak” şek...
Copa inverter 12.000 BTU klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce İsmiray yetkili servis tarafından İzmir/Buca’da yapıldı. Ancak klima, yanlış bir şekilde alt kattaki komşumun duvarına monte edildi. Bu durum komşumla aramızda ciddi sorunlara yol açtı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Montaj için 3.000 ...
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Copa Naya Line 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için Balıkesir Karesi ilçesi 2. Sakarya Mahallesi’ne yetkili servis olan Tuana teknik servisi aradım ve bana 6-7 Ağustos tarihlerinde montaj yapılacağı bilgisi verildi, randevum oluşturuldu. Ancak 5 Ağustos’ta önc...
Ev sahibimiz tarafından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak alınan Copa marka kombi, kurulumdan bu yana sürekli olarak ER01 hatası vermektedir. Kullanım kılavuzunda bu hata gaz girişine bağlansa da, defalarca kontrol edilmesine rağmen gaz akışında hiçbir sorun bulunmamaktadır. Yetkili servisten çözüm b...
"Firma tarafından çok kısa bir süre içerisinde arandım yedek parça eksikliğim giderildi ayrıca beni arayan Buse hanıma kibarlığından ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim"
Copa Marka Petek İçin Yedek Parça Bulamıyorum! Evimde kullandığım Copa marka petek ile ilgili bir sorun yaşadım ve yedek parça temin etmem gerekiyor....
"Teşekkürler ederim."
Copa kombi E06 E09 hataları veriyor. Yetkili servis 24 martta gelip baktığında arızalı parçanın garanti kapsamında değişeceği bilgisi verildi. Fabrika...
"Marka iyi memnunum arada arıza dışında iyi. Teşekkürler..."
Yetkili servis 5 yıl garantim olmasına rağmen 2. yılım dolmadan bakım yapmam gerektiğini söyledi. Hiçbir işlem yapmadan paramı aldı ve sorun devam edi...
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Copa marka kombim arıza verdi. Ayın 16'sında ve hâlâ bir çözüm bulunamadı. Su kaçağından dolayı sigorta atması yaşanıyor. İlk gelen servis, yanlış malzeme sipariş verildiği için 17 gündür kombim çalışmıyor. Yetkili kişilerle iletişime geçiyorum, malzeme kargoda geldiğinde arıza giderilecek ama 3 def...
Copa marka kombim için tahliye kısmından sürekli su akıtma probleminden dolayı 06.02.2025 tarihinde Alaşehir yetkili servisinden hizmet aldım. Gelen servis su basınç musluğunu değiştirerek garantisi devam eden kombim için 1.000₺ ücret aldı. Servis gittikten hemen sonra musluktan akan su bu sefer de ...
Evimde bulunan Copa marka kombide su kaçağı var. Yetkili servis ile görüştüm, aynı gün geldiler fakat arızayı çözmeden geri gittiler. Sağ blokta çatlak olduğunu ve dükkanda blok olduğunu belirterek en geç 2 güne kadar hallolabileceğini söyleyerek ayrıldılar. 2 hafta oldu, telefonlara cevap verilmiyo...
"Teşekkür etmeden önce alacağım hizmet için beni ilk gönderilen ama adını bilmediğim Karabağlar veya Konak yetkili servisi olabilir. Hiç memnun kalmadım. Ben aramasam onlar beni aramamıştı. Bu platforma şikayetimi bildirdiğimde yarım saat sonra müşteri hizmetlerinden beni arayan Buse hanıma ve yönlendirdiği ve ertesi gün sorunumu çözen Bornova davran yetkili servisine teşekkür ederim. Copa firmasının yetkili servis kalite standartlarını yeniden değerlendirmesini öneririm."
06.01.2025 tarihinde copa marka kombi satın aldım. Montaj ve İzmir Gaz tarafından kontrolü 2 gün içinde tamamlandı. 07.01.2025 tarihinde copa müşteri ...
Merhabalar, yeni almış olduğum Copa CP300 Smart cihazına Wi-Fi ile bağlanamıyorum. Bütün yönergeleri uyguladım ama çözüm bulamadım. Yetkili servisten ...
"Teşekkür ederim arıza giderildi"
Copa Isıtma sistemi dairemde ve dairemin bulunduğu tüm apartmanlarda kuruludur. Batman'da sözde hizmet veren yetkili servisçi A**** İklimlendirme'den ...
Sıfır aldığım copa eomix marka kombimin 2 gün sonra 30 kasımda e30 arızasına geçmesi üzerine yetkili servisiyle görüştüm. 2 aralıkta gelip kontrol edip arızanın videosunu çekip gittiler ve parça sipariş edeceğiz. Onu bekleyeceksiniz dediler. 8 aralıkta sipariş ettikleri 2 adet KOBİ fani ve kombi kar...
1.5 yıllık kombi evimde ve ben kiracıyım. Yazın petek modu kapalı olmasına rağmen sürekli petekler ısındı. Kombi kışın arıza verdi. Servisini çağırdık. Bize kombinin değişmesi gerektiğini söylediler. Kombi firması kombiyi değiştirmemek için resmen oyalayıp parça değişikliğiyle bunu kapatmak istiyorl...
"Teşekkür ederim."
19 Ekim 2024 tarihinde Copa yetkili servisinden CP300s wifili akıllı oda termostatı satın aldım. Telefon uygulamasına arada bir bağlantı kurulamıyor. ...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
1 yıl önce copa şofben aldım. Şofben çok sık f4 hatası veriyor. Aldığıma pişman oldum. Zamanım olmadığı için servis talebinde bulunmadım. Bugün servis...
Bizimle kimse ilgilenmiyor, kombi arıza yaptı. Çözüm yok, 1 aydır evde petekler çalışmıyor, sıcak su çalışmıyor. En yetkili kim, bizim sesimizi kime d...
"Buse hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi kısaca tüm copa çalışanlara teşekkür ilgi ve alakanıza"
Müşteri hizmetleri ile görüşme sonunda, kombi ilk çalıştırma için yetkililere servis talimatı verdiklerini söylediler ama 8 gün oldu, gelen yok. Böyle...
Copa 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
