Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Kombinin İlk Günden İtibaren Yüksek Sesle Çalışması Mağduriyet Yaratıyor

9 Kasım 2025 00:111.842
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

28 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te daireme montajı yapılan Copa Eomix 24 model kombim, ilk günden itibaren hem sıcak su hem de petek ısıtma için her devreye girdiğinde yüksek sesle çalışıyor. Şu ana kadar sadece ses problemi yaşadım, başka bir sorunla karşılaşmadım. Kombi 2 yıl garantili olup, garanti süresi 28 Ekim 2025 tarihinde başladı ve elimde garanti başlangıç belgesi mevcut.

Henüz yetkili servise başvurmadım. Ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde sesli çalışmasının üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Kombinin kontrol edilmesini ve eğer bir arızası varsa değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Kasım 2025 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden numaralı Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Abdullah
17 Şubat 10:43

Teşekkür ederim

17 Şubat 10:46

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kombimiz Arızalı, Yedek Parça Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Sürüyor

22 Ekim 2025 19:122.099

"N** hanıma ve servis abiye çok teşekkür ederiz arızamız çözüldü yeni parçalar takıldı"

5
Çözüldü

Yeni Aldığım Kombideki Ses Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Ocak 2025 23:424.506

"Teşekkürler"

2 Yorum
5
Çözüldü

Copa Kombi Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetimiz Giderilmiyor

27 Ekim 2025 19:271.974

"Copaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Özellikle N** hanıma sorun giderme konusunda hızlıca aksiyon aldığı için ayrıca teşekkür ediyorum."

Geceleri Yüksek Ses Çıkaran Kombi Nedeniyle Uykusuz Kalıyoruz

4 Ekim 2025 03:192.293

Copa Eomix model kombim Samsun/Bafra’daki evimde kurulu ve ilk günden beri gece çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Kom...

5
Çözüldü

Copa Eomix Kombide Sürekli Arıza Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

17 Ekim 2025 02:421.112

"Sorun giderildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Copa AyıplıArızalı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular

Eomix 24 Logo
Copa
Eomix 24
Detaylı İncele