to read complaints and reviews, or file yours.Copa Kombi Servisine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Copa E0mix model kombimin ilk kez çalıştırılması için kombi üzerinde yer alan 0850 399 26 72 numaralı telefonu üç gündür arıyorum. Her aradığımda sıra numarası veriliyor ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Manisa Saruhanlı’da ikamet ediyorum.
Yetkili servisi defalarca aradım, telefon açılmıyor. Copa firmasına mail attım, ayrıca Instagram üzerinden de mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kombim ilk kez çalıştırılacak ve bu nedenle garanti sürecinin başlaması için servis gelmesi gerekiyor. Doğalgaz başvuru ücreti dışında herhangi bir ödeme yapmadım.
Havaların soğuması nedeniyle evde sıcak su ve ısınma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
