Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cool Halı iletişim

23 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Cool Halı’da Teslim Edilen Halıdan Gelen Zehirli Koku Ve İade Talebi

8 Haziran 23:01286

Cool Halı’nın kendi internet sitesinden ayın 4’ünde Venezia Krem 5119 akrilik salon halılarından toplam 11.544,60 TL tut...

5
Çözüldü
18 Mayıs 11:35124

"İletişime geçildi iade yapıldı."

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Kartına İade Edilmeyen 3.749,20 TL İçin Açıklama Talebi

4 Mart 16:232.082

Cool Halı’dan 18 Şubat’ta 3.749,20 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürünü kargodan teslim almadan, 24 Şubat’ta kapıda ...

Ürünlerde İp Atması Ve İade Reddi

3 Ocak 16:003.157

30.11.2025 tarihinde Cool Halı internet sitesi üzerinden Cool Halı Vera 1455 Vizon Yuvarlak Özel Ölçü Rulo ve Cool Halı ...

Ürünlerde İp Atması Ve İade Reddi

Eksik Ve Defolu Halı Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunları

27 Aralık 2025 14:463.573

Cool Halı adlı internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde 75 × 230 ve 150 × 230 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim....

Eksik Ve Defolu Halı Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunları
1

İlk Yıkamadan Sonra Bordür Renk Solması Ve Cevapsız Şikayet

23 Aralık 2025 21:303.385

Yaklaşık 2 yıl önce Cool Halı’nın internet sitesi üzerinden 2 adet siyah bordürlü, 1 adet kahverengi bordürlü olmak üzer...

İlk Yıkamadan Sonra Bordür Renk Solması Ve Cevapsız Şikayet
İlk Yıkamadan Sonra Bordür Renk Solması Ve Cevapsız Şikayet

Kırışık Ve Poşet İçinde Gelen Halı İçin Değişim Veya İade Talebi

21 Aralık 2025 14:023.146

Cool Halı’dan oturma odam için 16X230 ölçülerinde, 1901 numaralı halı siparişi verdim. Reklamlarında ürünlerin rulo hali...

Cool Halıdan Eksik Teslimat Sonrası İletişimsizlik Mağduriyetim

13 Aralık 2025 00:573.531

Cool Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden eşimin şirket adresine teslim edilmek üzere iki adet halı siparişi verdim....

Leke Tutmaz Denilen Halı Ayran Lekesini Çıkarmadı

1 Aralık 2025 21:063.982

15.10.2025 tarihinde Cool Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden mutfak için Sisal model bir halı satın aldım. Ürünü a...

Leke Tutmaz Denilen Halı Ayran Lekesini Çıkarmadı
Leke Tutmaz Denilen Halı Ayran Lekesini Çıkarmadı
Leke Tutmaz Denilen Halı Ayran Lekesini Çıkarmadı

Cool Halı 25 Gündür İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2025 10:523.623

15 Ekim'de Cool Halı resmi sitesi üzerinden aldığım Elit 02 Gri Etnik Desenli Modern Kesme Halı - 80X250 model halıyı ia...

İlk Yıkamada Bozulan Halı Ve Üretim Hatası Şüphesi

10 Ekim 2025 13:415.010

Cool Halı’dan Trendyol üzerinden aldığım Talia Plain model halıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, geçen ay ilk kez yık...

İlk Yıkamada Bozulan Halı Ve Üretim Hatası Şüphesi
İlk Yıkamada Bozulan Halı Ve Üretim Hatası Şüphesi
3

Teslim Edilmeyen Halı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

27 Ağustos 2025 14:024.109

Cool Halı’dan WhatsApp üzerinden kredi kartı ile mutfak halısı siparişi verdim. 5 Ağustos’tan bu yana, yani 22 gündür ür...

Teslim Edilmeyen Halı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Cool Halı İle İletişim Kuramıyor, Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

1 Haziran 2025 14:393.384

"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."

Cool Halı İle İletişim Kuramıyor, Sorunuma Çözüm Bulamıyorum
Cool Halı İle İletişim Kuramıyor, Sorunuma Çözüm Bulamıyorum
Cool Halı İle İletişim Kuramıyor, Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

Satış Sonrası Destek Ve İletişim Yokluğu Mağduriyeti

1 Mayıs 2025 14:023.558

Merhaba 21 nisanda sipariş verip ödemesini yaptığım ürünün süreci hakkında kimse ile görüşemiyoruz. Firmayı arıyorum aça...

Satış Sonrası Destek Ve İletişim Yokluğu Mağduriyeti
Satış Sonrası Destek Ve İletişim Yokluğu Mağduriyeti
Satış Sonrası Destek Ve İletişim Yokluğu Mağduriyeti
Satış Sonrası Destek Ve İletişim Yokluğu Mağduriyeti
+4

Cool Halı'nın Yanıltıcı Ürün Özellikleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

5 Aralık 2024 21:033.988

Eylül 2024 tarihinde Cool Halı firmasından Trendyol üzerinden, kedi tırmalamasına uygun olduğunu belirttikleri bir halı ...

Cool Halı'nın Yanıltıcı Ürün Özellikleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

5 Aralık 2024 17:074.923

Aynı anda satın almış olduğum 3 ürün için bir hafta sonra ben firmayla iletişime geçtiğim zaman 1 halının kargoda kaybol...

5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu

19 Kasım 2024 12:585.895

"Kargom elime ulaştı yardımlarınız için teşekkür ederim 🌸"

3 tane halı sipariş ettim 11.11.2024 tarihinde. 2 tanesi ayrı kargolarla te...

5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

18 Kasım 2024 10:206.845

"İlginiz ve detaylı açıklamanız için çok teşekkür ederim. Yapıcı nazik dönüşünüz için de ayrıca teşekkürler. Başka alışverişlerde görüşmek üzere. Sevgiler."

13 Ekim'de verdiğim siparişimden iki gün sonra firma yetkilileri arayıp hal...

1

Kendi Kendine Tüy Döken Halı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2 Kasım 2024 22:024.482

Trendyol'dan Cool halı markasından 'Enti Therapy' halı modeli alışverişi yapmıştım. Halıda tüy kopması yaşanıyor. Kendil...

1

Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor

30 Temmuz 2024 15:549.245

Haziranın başında Cool Halı'dan teslim aldığım halıları bir ayı geçmeden yıkadım. Ancak yıkadığım iki halıyı yıkamayanla...

Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor
Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor
Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor
Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor