Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cool Halı Logo

Cool Halı

Cool Halı Logo
Cool Halı

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
124

"İletişime geçildi iade yapıldı."

Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
148
Abdülkadir şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Kartına İade Edilmeyen 3.749,20 TL İçin Açıklama Talebi

2.471

Cool Halı’dan 18 Şubat’ta 3.749,20 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürünü kargodan teslim almadan, 24 Şubat’ta kapıda ...

Geciken 8.000 TL Ödeme İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

2.947

Cool Halı’nın internet sitesinden Sisal model, 160X230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürün zaten geç teslim edildi, b...

Yoğun Kimyasal Koku Ve Sağlık Endişesi Nedeniyle Halı İadesi Talebi

2.303

Cool Halı’nın kendi internet sitesinden oturma odam için bir halı satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda çok ağır ve raha...

Ürünlerde İp Atması Ve İade Reddi

3.201

30.11.2025 tarihinde Cool Halı internet sitesi üzerinden Cool Halı Vera 1455 Vizon Yuvarlak Özel Ölçü Rulo ve Cool Halı ...

Ürünlerde İp Atması Ve İade Reddi

Eksik Ve Defolu Halı Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunları

27 Aralık 2025 14:463.586

Cool Halı adlı internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde 75 × 230 ve 150 × 230 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim....

Eksik Ve Defolu Halı Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunları

İlk Yıkamadan Sonra Bordür Renk Solması Ve Cevapsız Şikayet

23 Aralık 2025 21:303.385

Yaklaşık 2 yıl önce Cool Halı’nın internet sitesi üzerinden 2 adet siyah bordürlü, 1 adet kahverengi bordürlü olmak üzer...

İlk Yıkamadan Sonra Bordür Renk Solması Ve Cevapsız Şikayet
İlk Yıkamadan Sonra Bordür Renk Solması Ve Cevapsız Şikayet

Kırışık Ve Poşet İçinde Gelen Halı İçin Değişim Veya İade Talebi

21 Aralık 2025 14:023.146

Cool Halı’dan oturma odam için 16X230 ölçülerinde, 1901 numaralı halı siparişi verdim. Reklamlarında ürünlerin rulo hali...

Öne ÇıkanKonular

Cool Halıdan Eksik Teslimat Sonrası İletişimsizlik Mağduriyetim

13 Aralık 2025 00:573.712

Cool Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden eşimin şirket adresine teslim edilmek üzere iki adet halı siparişi verdim....

Küçük Halının İadesi İçin Kargo Kodu Verilmediği İçin Mağdur Oldum

3 Aralık 2025 14:364.157

Cool Halı’nın internet sitesinden Private serisi bir halı aldım. Aldığım halının küçük geldiğini fark edince, daha büyüğ...

Leke Tutmaz Denilen Halı Ayran Lekesini Çıkarmadı

1 Aralık 2025 21:063.982

15.10.2025 tarihinde Cool Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden mutfak için Sisal model bir halı satın aldım. Ürünü a...

Leke Tutmaz Denilen Halı Ayran Lekesini Çıkarmadı
Leke Tutmaz Denilen Halı Ayran Lekesini Çıkarmadı
Leke Tutmaz Denilen Halı Ayran Lekesini Çıkarmadı

Cool Halı Verilen Söz Tutulmadı, Tek Parça Halı Gönderilmedi

29 Kasım 2025 01:153.691

Trendyol üzerinden Cool Halı mağazasından 30 Ekim’de 9886479221 numaralı siparişim ile evimin koridoru için halı aldım. ...

Kenarlarından Atan Ve Tüylü Ürüne Değişim Reddi Mağduriyeti

22 Kasım 2025 15:273.675

Ürünü 2 ay kullanmadan kenarlarından atma yaptı ve tüylendi. Garantisi 24 ay olduğu için değişim talep ettim, üretim kay...

Cool Halı 25 Gündür İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2025 10:524.116

15 Ekim'de Cool Halı resmi sitesi üzerinden aldığım Elit 02 Gri Etnik Desenli Modern Kesme Halı - 80X250 model halıyı ia...

Aldığım Halının Fiyatı Kısa Sürede Büyük Oranda Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

10 Kasım 2025 20:104.300

Bursa İnegöl çıkışlı Cool Halı markasından bir adet halı sipariş ettim. Ancak 15 ekimde teslim edilen halının fiyatıyla ...

İndirimli Halılar Sepetten Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin

9 Kasım 2025 13:073.707

09/11/2025 tarihinde saat 12:00 civarında Trendyol'daki Cool Halı mağazasından Milan 2022 vizon İskandinav 160×200 ve Mi...

Aldığım Halı Farklı Ve Kalitesiz Çıktı, İade Talebim Reddedildi!

31 Ekim 2025 10:364.586

30 Ekim’de Cool Halı’nın kendi internet sitesinden 35209 numaralı siparişimle klasik model bir halı aldım. Ürün elime ul...

Satın Aldığım Halının Fiyatı Bir Hafta İçinde Düştü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

11 Ekim 2025 14:295.793

03.10.2025 tarihinde Cool Halı’nın kendi internet sitesinden Private 30-195 yeşil model, 115X160 ölçülerinde bir halı sa...

İlk Yıkamada Bozulan Halı Ve Üretim Hatası Şüphesi

10 Ekim 2025 13:415.816

Cool Halı’dan Trendyol üzerinden aldığım Talia Plain model halıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, geçen ay ilk kez yık...

İlk Yıkamada Bozulan Halı Ve Üretim Hatası Şüphesi
İlk Yıkamada Bozulan Halı Ve Üretim Hatası Şüphesi

Marka Profili

Cool Halı 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72

Marka Karnesini Gör