Malatya Gezi Fırsatları’nın düzenlediği 1 gece konaklamalı Batum turuna katılmak için ekim ayında toplam üç bin lira öde...me yaptım ve ödemeye dair dekontumu da aldım. Turun 11–13 Kasım tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti ancak firma, katılımcı sayısının yetersiz olduğu gerekçesiyle turu iptal...
Değişim Talebine Yanıt Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Bir hafta önce sipariş ettiğim ürün fazla geniş olduğu için 24 saat geçmeden geri gönderip değişim istedim. Sürekli iade... oluşturmak istediler ısrarla değişim istediğim halde geç dönüş yapılan mesajlar ve umursamaz, önemsiz mesajlar. Sadece para odaklı bir kurum ve 0 müşteri memnuniyeti kesinlikle ür...
Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İletişimsizlik
Ürün parasını alıp ürünü göndermediler, böyle bir durum olamaz. Mesaj atıyorsun, cevap yok; arıyorsun, telefon kullanılm...ıyor. İnsanlar nasıl bu kadar kolay mağdur ediliyor ve karşında konuşabileceğin bir muhatap olamaz? Lütfen gereken yapılsın.
Kayıp Kargo: Bilgi Ve İletişim Eksikliği
TR0841052 numaralı kargom halen bana ulaşmadı. Herhangi bir bilgi ve ayrıntıda yok bu nasıl bir şirket ben anlamadım. Hi...çbir şekilde ulaşamıyoruz kimseye, lütfen yardımcı olur musunuz?
24 de teslim tarihi yazıyordu. Teslimat şubesine bile ulaşmamış daha