to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kızılay Colin’s mağazasından ağustos 2026 sonlarına doğru, tahminen 26 Ağustos’ta oğluma okulda giymesi için bir ...kumaş pantolon satın aldım. Oğlum pantolonu 14 Eylül’den itibaren okul pantolonu olarak kullanmaya başladı, ürünü de üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Kısa süre
Colin’s’ten 21 Eylül tarihinde kumsmall AVM mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra evde detaylı incelediğ...imde temiz olmadığını, üzerinde rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Geç saatte aldığım için mağazada bunu fark edememiştim, bu nedenle ürünü değiştirmek üzere Taurus AVM’d
"Merhaba yetkili uzun zaman oldu fakat sonunda ürünü teslim aldım."
05 Eylül 2026 tarihinde Colin’s Ankara Nata Vega mağazasından “Karl Ednas Wash” pantolon için kredi kartı ile sipariş ol...uşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşleme ait fatura/müşteri numaram QKJ2026000018390’dır. Pazartesi
Yaklaşık 15.05.2026 tarihinde Keçiören FTZ Colin's mağazasından eşime bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında eşim...in yurt dışında olduğunu, pantolonu ancak 3–4 ay sonra gelip deneyebileceğini özellikle belirttim. Mağaza görevlisi de bu durumu anlayışla karşılayarak, beden olmazsa geldiğinde be
06.09.2026 tarihinde Ankamall Colin's mağazasında kasada görevli S*** isimli personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Ö...deme esnasında bana herhangi bir hitap, rica veya açıklama olmadan doğrudan “telefon numarası ver” şeklinde bir emir cümlesiyle konuştu. Bu üslup ne kibar ne de müşteriyle iletişim
Colin's Ankara Sincan Optimum AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk iki ay önce Polo yaka lacivert renkte iki adet t-shirt... satın aldım. Tişörtlerden birinin kol manşet kısmı birkaç yıkamadan sonra diğer kol kısmına göre belirgin şekilde daha gevşek durmaya başladı ve formunu kaybetti. Aynı anda aldığı
"Teşekkürler"
Colin’s Ankara Çankaya Kızılay şubesinden aldığım ürünü iade ettim ancak 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ücret iadem he...sabıma geçmedi. İade işlemi sırasında bana “a829072” numaralı para iadesi işleminizin mağazamız tarafından işleme alındığına dair ve “Lütfen iadeniz gerçekleşene kadar bu mesajı sa
"Beni arayan Müşteri hizmetlerindeki ve Optimum AVM deki Müdür bey çok kibar ve çözüm odaklı şekilde davrandı kendilerine ve colin's markasına teşekkür ederim."
Colin's mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce kendime siyah bir pantolon aldım.... Pantolonu sadece bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen rengi attı ve üzerin
Colin’s Ankamall şubesine Salı günü pantolon almak için gittiğimde mağazadaki çalışanların ilgisiz ve kaba tavırlarıyla ...karşılaştım. Özellikle M**** isimli personel sorularıma doğru düzgün cevap vermedi, ürünlere bakmadan “yok” diyerek geçiştirdi ve yardımcı olmaya hiç istekli değildi. Mağazada sank
29.07.2026 tarihinde saat 18.38 sularında ailemle birlikte Ankamall AVM’deki Colin’s giyim mağazasına gittim. Mağazaya g...irdiğimiz andan itibaren personelin ilgisi ve yaklaşımı son derece saygısız ve isteksizdi. Sorduğum sorulara doğru düzgün cevap verilmedi, ürüne bakmadan “yok” denildi, genel olara
29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Forum AVM’deki Colin's mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı konusunu p...aylaşmak istiyorum. Mağazada gri bir tişörtün üzerinde 499,90 TL etiket fiyatı yazıyordu, bu üründen toplam 5 adet almayı düşünüyorduk. Kasaya geçtiğimizde ise ürünlerin her biri
Colin’s Kızılay Ankara şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde pantolonu...n bel kısmında açılma meydana geldi ve Haziran ayı başında ürünü inceleme için mağazaya geri götürdüm. Yaklaşık iki hafta sonra tarafıma, ürünümün kalite departmanı tarafından in
Ankara Devlet Mahallesi Metromall AVM’deki mağazadan 24.06.2026 tarihinde cl1080556 navy w drs kodlu, etiketinde “%100 p...amuk” yazan elbiseyi satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette belirtilen şekilde 30 derecede, kısa programda ve 400 devirde yıkadım. Yıkama sonrasında kumaş, pamuk dokusunu tamame
20 Haziran günü Ankara Kızılay Colin’s mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, 30 derecede yıkamama... rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde attı ve kısa sürede farklı bir renge döndü. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Yı
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall Colin's mağazanızdan yazlık t-shirtler satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç gün... sonra ilk kez yıkadım ve t-shirtlerde yoğun şekilde renk atması oldu, bazı yerleri tamamen siyaha döndü. Önce makinede başka bir şey bulaşmış olabileceğini düşündüm ve tekrar yıka
Colin's’ten dün Ankara Metromall mağazasından bir çift terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık yarım saat s...onra iade etmek için mağazaya geri döndüm ancak iade talebim “aksesuar ürünlerde iade yok” denilerek hiçbir şekilde kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, sistemlerinde iade ya da de
27.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Colin's Acity AVM mağazasından yaklaşık 5 bin TL’lik alışveriş yaptık. Ancak m...ağaza çalışanlarının tavrı ve ilgisizliği nedeniyle hem moralimiz bozuldu hem de süreci büyük bir zorlukla tamamladık. Puan kullanımında sıkıntı yaşadık, ürünleri iade edip doğru
16.06 tarihinde Colin's’ten yaptığım alışverişte, ödeme esnasında telefon numaram ile işlem yapıldığı ve ileride değişim... gerektiğinde telefon numaram üzerinden değişim yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek slipi özellikle talep etmedim. Daha sonra ürünü değiştirmek istediğimde Ankara
25 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall Colin’s mağazasında kasada bulunan ve yaka kartında ikinci müdür olarak görüne...n T**** isimli çalışanının tavrından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kasaya gittiğimizde kendisi oldukça somurtkan bir şekilde duruyordu. Başkalarının önüne geçmemek için “Sı
"Sorunum hızlı şekilde çözümlendi"
Colin’s Acity AVM mağazasından jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda arka birleşim yerinde kusur vardı, bunu er...tesi gün mağazaya götürüp değişim yaptılar. Ancak değişim sonrası verilen ikinci pantolonda da bu kez bacakta, ayak kısmına yakın bölgede küçük ama rahatsız edici bir defo olduğunu
5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Colin’s mağazasından 970 Berry Wide Leg model kot pantolon satın aldım. Ürün...ü birkaç kez giyip toplamda yaklaşık 4 kez yıkadım. Son yıkamadan sonra çamaşırları asarken pantolonun bel kısmında ve cep kenarlarında belirgin kararmalar oluştuğunu fark ettim.
Bugün Ankamall Colin's mağazasında t‑shirt almak için alışveriş yaparken yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Sa...tış danışmanı arkadaştan beğendiğim tişörtün L bedenini rica ettim, reyonda yok mu şeklinde cevap aldıktan sonra konuyu başka bir satış danışmanı arkadaşına yönlendirdi. İlgili sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
