Coffy Şirinevler Şubesinde Sürekli Saygısız Müşteri Yaklaşımı
08 Ocak sabahı saat 07.15 civarında Coffy Şirinevler şubesine online sipari...ş vermek için gittiğimde, her zamanki gibi içeri girerken çalışanlara “Kola
08 Ocak sabahı saat 07.15 civarında Coffy Şirinevler şubesine online sipari...ş vermek için gittiğimde, her zamanki gibi içeri girerken çalışanlara “Kola
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan ikinci hanımefendi (ismini unuttum kusura bakmasın, Bilge hanım olabilir) yardımcı oldu sağ olsun."
Coffy'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde öğle saatl...erinde İzmir Hatay şubesindeyken kahve siparişi verdim. Uygulamam aynı gün
"Bana bağlanan kisi adini hatırlayamıyorum ama çok ilgiliydi güzelce her şeyi halletti"



15 Aralık günü öğle saatlerinde Ümraniye Canpark AVM içindeki Coffy şubesin...e gittim. Kasada bulunan bayan çalışan son derece suratı asık, sipariş verm
Tekirdağ Değirmenaltı Coffy şubesinden yıllardır çevrimiçi sipariş vermeye ...çalışıyorum, fakat özellikle son 1–2 ayda Yemeksepeti ve Getir üzerinden ve
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihi itibarıyla Coffy uygulamasından sipariş verdim; ancak adr...es bilgisi olarak otomatik olarak Torium AVM gözüküyordu. Hızlı bir şekilde
"Teşekkür"


"İlgilendiğiniz ve müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için coffy ye ve müşteri temsilcinze teşekkür ederim"
Merhaba, bugün saat 18:10'da Mahmutbey Coffy'den sipariş verdim. Yemeksepet...i kuryesi restorana gitmesine rağmen siparişi teslim alamadı. Restoran, ora
"Param iade edildi teşekkürler"
Bağcılar Meydan Coffy şubesinde iki gün önce bir kahve siparişi vermek iste...dim. Şubede m boy kahveyi kasadan veremediklerini, uygulamayı indirip sipar
"Hemen arayıp bilgilendirdiler, özür dilediler. Çok teşekkür ederim."
Cofy mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla farklı bir adrese sipariş verdim. Sipariş numa...ram 69347f3811da24b96776d66c ve 152 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için destek almak isted
"Bilge hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Coffy iOS uygulamasında, eski telefon numaramla oluşturduğum üyeliğimde çok... sayıda çekirdek ve sipariş hakkı biriktirmiştim. Daha sonra telefon numara
Merhaba, Hamamönü Coffy şubesinden kahve ve pankek siparişi verdik. Sistem ...bizi otomatik olarak attı, ardından sipariş Cebeci şubesine yönlendirildi v
"Desteğiniz için teşekkürler"
Coffy isimli işletmeden Yemeksepeti üzerinden sabah saatlerinde verdiğim siparişlerle ilgili iki kez iptal sorunu yaşadı...m. İlk siparişim 26 Kasım sabahı herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. İkinci siparişim ise 2 Aralık sabahı yaklaşık 08.10 sularında verildi ve bu kez de iptal gerekçesi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcileri gayet iyi bir şekilde ilgilendi"
Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan bugün verdiğim siparişimde hem... eksik ürün hem de bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım. Sipari
"İlgileri ve hızlı dönüş için teşekkür ederim"
28 Kasım 2025 tarihinde saat 20:13 civarında Mahmutbey Coffy şubesinde otururken, mobil uygulamanız üzerinden kahve ve t...atlı siparişi verdim. Ancak sistemdeki konum ve şube listesi nedeniyle siparişimin yanlışlıkla Çapa şubesinden oluşturulduğunu fark ettim. Mobil sipariş ödemesini yaptıktan yalnızc
23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında Coffy Eryamanport şubesinden internet üzerinden üç adet kahve sipariş...i verdik. Ödemeyi telefon üzerinden online olarak yaptık ve toplamda 250 TL çekim gerçekleşti, ancak sipariş verdiğimiz kahveler hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Kahveler gelmediğ
"Hediye kahve için teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde saat 21:07 sularında Coffy Sennapark şubesinden, Coffy... uygulaması üzerinden sipariş verirken yanlışlıkla kayıtlı Multinet kartımd
21.11.2025 tarihinde saat 19:53’te Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir A...lsancak şubesinden “gel al” yöntemiyle tatlı siparişi verdim. Sipariş sıras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100