Coffy Uygulamasında İptal Hakkım Habersiz Kaldırıldı Mağdur Edildim

22.11.2025 tarihinde saat 21:07 sularında Coffy Sennapark şubesinden, Coffy uygulaması üzerinden sipariş verirken yanlışlıkla kayıtlı Multinet kartımd...

22.11.2025 tarihinde saat 21:07 sularında Coffy Sennapark şubesinden, Coffy uygulaması üzerinden sipariş verirken yanlışlıkla kayıtlı Multinet kartımd...

21.11.2025 tarihinde saat 19:53’te Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir Alsancak şubesinden “gel al” yöntemiyle tatlı siparişi verdim. Sipariş sıras...

20.11.2025 tarihinde saat 16:13’te Coffy uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada konumum açık olmasına rağmen sistem kendi kendine yanlış şubeyi seçti; ben siparişimin Eskişehir Bağlar şubesinden hazırlanmasını isterken, sipariş kendiliğinden Eskişehir Vagon şubesinde oluşturuldu. He...

19 Kasım 2025 tarihinde Coffy Altunizade şubesinden, uygulama üzerinden 691d5c193057e3cf08BD2fa7 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı Multinet ile 150 TL olarak ödendi. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Siparişim hâlâ "hazır...

16 Kasım 2025 tarihinde Coffy Mahmutbey Şubesinden 1 adet sıcak çikolata (orta boy), 1 adet Coffy Latte Browni ve 1 adet mozaik pasta siparişi verdim....


22.10.2025 tarihinde Coffy mobil uygulaması üzerinden Cadde54 şubesine sipariş verdim. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen siparişim şubeye düşmedi. Durumu şubeye ilettiğimde, uygulama ile ilişkilerinin olmadığını ve Coffy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. O tarih...

İnternetimde sorun olduğu için şikayetimi henüz yapabiliyorum. 21 Eylül’de saat 22.00-00.00 arasında Coffy Şirinevler şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama sürekli hata verdi ve yaklaşık 1 saat boyunca uğraştım. Be...

13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağaza çalışanı beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisi ise paramı iade etmek yerine ısrarla kahve vermeye çalıştı. Mağazadan, aynı fiyatlı başka bir tatlıyla değişt...

23 Ekim akşamı saat 19.30 civarında Coffy Hilltown şubesinde sipariş teslim kısmında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte m...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Coffy Çerkezköy şubesine gittim. Vodafone ile anlaşmalı olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedi...

20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 civarında Eskişehir Bağlar Coffy şubesinde, arkadaşımla birlikte iki adet kahve aldık (toplam 195 TL ödedim, sipariş numaram: 68f5f26CC07f013ea51fle73). Kahvemi içtiğimde tadının çok kötü olduğunu ve şurubunun eksik olduğunu fark ettim. Arkadaşımın kahvesiyle...

25 Eylül Perşembe günü Coffy mobil uygulaması üzerinden kahve almak amacıyla uygulama içi cüzdanıma İş Bankası’na ait, sonu 2138 ile biten kartımla 24...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da iPhone cihazım üzerinden Coffy uygulamasını indirip yeni üyelik oluşturmak istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...
18 Eylül 2025 akşamı saat 20.00 civarında Denizli Kınıklı yerleşkesindeki Coffy şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Iced White Chocolate Mocha tercih ettim ve özellikle laktozsuz süt seçeneğini işaretledim. Laktoz intoleransım olduğu için normal süt tüketmem sağlık açısından ci...
17 Eylül sabahı saat 08:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy Çekmeköy şubesinden vegan sütlü latte siparişi verdik. Vegan süt seçeneğini özellikle işaretledik ve bu seçenek için ayrıca 30 TL ek ücret ödedik, toplamda 145 TL ödeme yaptık. Arkadaşımın hayvansal süte karşı ciddi bir alerjisi olduğu...

05.08.2025 tarihinde saat 13.07’de Coffy Can Park AVM Ümraniye şubesinden uygulama üzerinden 190 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sonrasında siparişi iptal ettim ve ücretimin iade edileceği söylendi. Sipariş numaram: 6891d7b54ee04668a12a7bbd. Ancak aradan geçen zamana ve WhatsApp müşteri destek...

Bugün Coffy İzmir Aliağa şubesinden mobil uygulama üzerinden 80 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişimi teslim almak için şubeye gittiğimde, ça...

8 Eylül 2025 tarihinde Coffy Sancaktepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet sandviç ve 1 adet kahve siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle "lütfen iyi ısıtın, son siparişim soğuk gelmişti" şeklinde belirttim. Ancak buna rağmen sandviçler buz gibi geldi, hiç ısıtılmamıştı. Sipariş numaram: #...