to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran 2026 tarihinde saat 10.10'da Gazi Üniversitesi Eğitim Fakültesi'...ndeki Coffy Şubesine gittim, bir orta boy latte ve bir de orta boy lemonade
"Gerçekten hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler müşteri ilişkileri WhatsApp hattında sorun yaşasam da beni arayan müşteri temsilcisi beyefendi çok kibardı ve gerçekten beni anlayarak sorumu çözdü"
Eyüpsultan Coffy şubesinde, yaklaşık iki hafta önce bir arkadaşımı Coffy uygulamasına davet ettim ve arkadaşım davet lin...kim üzerinden uygulamadan sipariş verdi. Bu işlem sonrasında uygulama koşullarına göre benim ücretsiz kahve kazanmam gerekiyordu. Ancak kazandığım ücretsiz kahve, uygulamanın kamp
Coffy uygulaması üzerinden bugün saat 12.03 civarında Deposite şubesinden y...anlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine yazmama rağm
Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Coffy şubelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde sa...at 16.00–17.30 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Beylikdüzü Migros Coffy yerine Beylikdüzü Centro Coffy şubesine sipariş verdim. Hemen destek beklediğimi belirttim anca
"Arayan temsilci hanımefendi çok kibardı çok naif kıramadım kendisini ilgisine teşekkür ediyorum"
Coffy Ankara Etlik Antares şubesinde 2025 Mart ayından beri uygulama üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Ödeme ekranının son aşamasında uygulama hata veriyor, her seferinde uygulamayı silip tekrar indirmek zorunda kalıyorum. Uygulamada bir güncelleme olmamasına rağmen bu
"Kampanyadan artık çekirdek kazanılmıyormuş ona rağmen çekirdeğim yüklendi ilginiz için çok teşekkürler"
22 Mart 2026 tarihinde saat 21.42 civarında Coffy Şirinevler Şubesi’ne sadece iki adet kahve almak için gittim. Ancak ka...sada, biz özellikle sadece kahve istediğimizi belirtmemize rağmen, yanına zorla kurabiye promosyonu eklemeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmediğimizi açıkça söylememize rağmen, kur
Coffy İstanbul Eyüp Sultan Bezmiâlem şubesinde 11.03.2026 tarihinde saat 19...:41’de mobil uygulama üzerinden kahve siparişi verdim. Kahve ücreti banka k
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Bugün saat 17:23’te Coffy Karşıyaka şubesinden ilk defa kahve siparişi verdim. Kampanya gereği bir kahvemin ücretsiz olm...ası gerekirken, çalışanlar birini mobil uygulamadan, diğerini ise nakit olarak ödetti. Ödeme sonrasında neden ücretsiz kahvem tanımlanmadığını sorduğumda, kasadaki barista nakit öd
İstanbul Eyüp Senna Park Coffy şubesinde bugün yaşamış olduğum kampanya ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Coffy’nin kampanyasını uygulama üzerinden inceleyerek ilk kahvenin small boy olması şartıyla ücretsiz olduğunu, ayrıca ücret karşılığında sandviç ve kruvasan alacakt
"İlgi alaka çok güzeldi. Sorunumu çözdüler"
Coffy’nin yeni üyeliklerde geçerli olan “ikinci kahve bedava” kampanyasında...n faydalanmak için mobil üyelik oluşturdum ancak kampanya hesabıma tanımlan
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Coffy Pendik şubesine ilk ke...z gittik. Şubede çalışan beyefendi, siparişimizle ve bizimle hiçbir şekilde
"Teşekkürler"
Coffy markası, Vodafone hattıma ücretsiz kahve kodu tanımlıyor fakat kodu k...ullandığımda geçersiz bildirimi alıyorum. Kodu kullandırtmayacaksanız neden
Üsküdar'daki ( S*****-ı Pak şubesi ) Coffy markasının aplikasyonundan bir k...ahve aldım ve değiştirmek için iptal ettim. Kasa'daki arkadaşa paramın iade
"Görüşme içerisindeki ilgili ve güzel tutumunuzdan dolayı teşekkür ederim, yaşadığım mağduriyet giderildi."
Coffy uygulamasından üye olarak ücretsiz kahve almak için üye kaydımı yaptı...m lakin tarafımda herhangi bir ücretsiz kahve hakkı olduğunu göremedim. Kam
"Çağrı merkezi çalışanı Tolga beye ve olayın yaşandığı şube sorumlusu Samet beye teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderilmiştir. Markayı kullanmaya memnuniyetle devam edeceğiz."
Coffy isimli kahve uygulamasından sipariş verdim, şubeyi değiştirmeyi unuttuğum için bana çok uzakta olan farklı şubede ...hazırlandı. Bulunduğum yerden orada gitmem mümkün değil iptal edilmesini rica ettim, WhatsApp hattı hiçbir şekilde müdahale edemeyeceğini söyledi. Hiçbir şey için kahve ücreti Ödem
Coffy'de Kayıt ol ücretsiz kahve kazan diye mesaj geldi Kayıt oldum ama öyle bir şey gözükmüyor. Uygulamadan çıkıyorum b...irkaç saat sonra bildirim geliyor. Ücretsiz kahveniz duruyor diye. Uygulamaya girip tekrar kontrol ediyorum ama hala bir değişiklik yok...
"Teşekkürler ilginize"
Coffy Kayıt Ol Kahve Kazan uygulaması için hesap oluşturdum fakat sepete sı...cak latte ekleyip kampanyalar kısmından Kayıt Ol Kahve Kazan seçip ücretsiz
"İlgili davrandılar. Teşekkürler..."
"Ücret iadem oldu ilginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
