to read complaints and reviews, or file yours.
08.07.2026 tarihinde ilk kez gittiğimiz Alanya Otogar Şubesi Hancı Pastanesi’nde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyoru...m. Mekanın görünüşü ve ortamı güzel olmasına rağmen personel sayısı ve ilgisi ciddi anlamda yetersizdi. Siparişimizi aldıktan sonra kimse tekrar masaya uğramadı, herhangi bir ihtiy
30.03.2026 tarihinde Alanya’daki Hancı’dan tatlı ve kahve siparişi verdim. Gelen tatlının kabı taşmış, çikolatası donmuş... durumdaydı. Ayrıca özellikle Americano kahve istememe rağmen, kahvemin içine süt koymuşlardı. Hem ürünlerin bu şekilde özensiz ve hijyenik olmayan biçimde gelmesinden, hem de sip
9 Ekim 2025 Perşembe sabahı saat 8 civarında Hancı Kafe (Otogar yakını, Alanya) şubesini ziyaret ettim. Ne yazık ki pers...onelin tavırlarından memnun kalmadım. Garsonlar oldukça geç geldi, günaydın dediğimde ise hiçbir şekilde karşılık verilmedi. Kasadaki hanım da güler yüzlü değildi. Bu kadar şık ve
Bugün doğum günüm için Alanya Oba Hancı Pastanesi’nden iki adet pasta aldım. Pastalardan biri uğur böcekli, diğeri mürdü...m renkliydi. Sabah saat 10.30 ve akşam 15.20 civarında pastaları teslim aldık. Ancak her iki pastanın da bayat olduğunu ve üzerlerindeki kremanın kireç gibi sertleştiğini fark etti
Servis hizmetinde, siparişi alan tarafın dinleme ve anlama konusunda hiçbir özeni yok. Siparişi verdikten 40 dakika sonr...a, 'Pardon, mutfağa bilgi verilmemiş ama beklerseniz 10 dakikaya hazırlatırız' denildi. Çalışanlar tamamen ilgisiz; müşteri gelse de olur, gelmese de olur modundalar. Hatta gelmese
Hancı otogar a yakışmayan personel ve davranış. Yabancı turist görünce dakikalarca muhabbet edip insanları kuyrukta bekl...etiyor personel. Hiç yakışmamış sizde mi turizmci oldunuz sizde mi bozuk düzene girdiniz. Zaten kötü bir sezon sebebi de sizin gibi işletmelerin olması.
30 Nisan 2025'te Antalya'ya gezmeye gittik. Gezerken kardeşimin tansiyonu yükseldi. Bu pastaneye girip durumu belirttik ...ve bir bardağa bir limon sıkıp vermelerini istedik. Verdiler, ne kadar ücreti olduğunu sorduğumuzda 50 TL istediler. Parayı ödeyip çıktık fakat gerçekten kağıt bardağa sıktıkları b
06.03.2025 günü Alanya'da bulunan Hancı Pastane Bistro Cafe'ye gittim. Oruçlu olduğum için halsizdim ve başım dönüyordu,... 5-10 dakika dinlenmek istedim. Bu sırada telefonu şarja taktım. Aradan birkaç dakika geçti, genç bir bayan yanıma geldi ve bana bir isteğiniz var mı diye sordu. Bunun üzerine ben
"Hancı oba şubesi konuyla ilgilendiği için teşekkür ederiz."
Kasaya ödemeye gittiğimiz zaman mutfak kısmında yeşillikler vardı ve çalışanlardan biri geldi. Onların üstünde normal bi...r şekilde elini evire çevire yıkadı, hiçbir şey olmamış gibi arkasına bakmadan gitti. Hijyen diye bir şey yok kısaca yani ve sonra biz onları yiyoruz.
Alanya Hacet Gurme'den frozen içtik. Hayatımda içtiğim en anlamsız ve en kötü frozen'dı. Şekli bile benzemiyordu. Verdiğ...imiz paraya yazık oldu. Meyvelerin tadı çok kötüydü. Çilek reçeline su eklenmiş gibiydi ve portakal suyunun içine sadece buz atmışlardı. İyi ki başka yerlerde de frozen içmişim ki
Servis geç geldi ilgi alaka yoktu demli çay istedik açık çay geldi. Çayı geri verdik şu içtik çalışanları çok lakayıt sa...nki zorla çalıştırılıyormuş gibi gerçekten hancıya yakışır bir şube değil bir an önce personelleri gözden geçirilmeli. Ben 10 senelik hancı müşterisiyim bu davranışta personel han
3 yaşındaki O****** doğum günü için özel bir pasta siparişi verdim. Pastanın üzerinde özellikle 3 yaşında çocuğun yiyece...ği yenilebilir örümcek adam olan bir figür olmasını istedik ve yaptırmadan önce kendilerine O****** bu figürü yiyeceğini belirttik. Pastayı teslim alırken de teşekkür ederek çikola
