Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Coffy Uygulamasında Bilinmeyen Hata Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Ayşe
Ayşe
Coffy
23 Mart 17:263.492
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Coffy uygulamasını bugün açtığımda normalde üye olmama rağmen sipariş vermek istediğimde beni sürekli “giriş yap” ekranına yönlendiriyor. Mevcut hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda ise ekranda sadece “bilinmeyen hata” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle şu an Coffy hesabıma erişemiyor ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum.

Sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini, hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi ve uygulamayı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

23 Mart 17:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Ayşe K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

23 Mart 17:37

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

27 Mart 11:13

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Ayşe
Ayşe
27 Mart 11:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coffy Uygulamasında Üyelik Oluşturulamıyor, Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Sultan
Sultan
Coffy
23 Eylül 2025 01:19800

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da iPhone cihazım üzerinden Coffy uygulamasını indirip yeni üyelik oluşturmak istedim. ...

4
Çözüldü

Coffy Sipariş Oluşturmadan Hesabımdan Para Çekti.

Elif
Elif
Coffy
18 Temmuz 2023 20:03582

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Coffy Parayı Alıyor Ancak Siparişimi Vermiyor

Elif
Elif
Coffy
12 Temmuz 2023 16:13535

"Yaklaşık 1.5 hafta önce Coffy müşteri hizmetleri benim ile iletişime geçti ve oluşan hatadan ötürü özür dileyip paramı geri göndereceklerini söylediler ve yaşattıkları mahcubiyetten dolayı 1 adet bedava kahve hakkı tanımladılar. Bu sabahta 48 TL iadesi hesabıma geldi. Sorunuma çözüm buldukları için teşekkür ederim. Hatalarını güzel bir şekilde telafi ettiler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemek Sepeti Ve Coffy Hüsranı!

Yemek Sepeti Ve CoffyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Coffy Kötü Hizmet, Hijyensiz İşletme

Coffy Kötü Hizmet,Hijyensiz İşletme

Profil fotoğrafı
Hasan
Coffy Şenlik Cookie Taş Gibi!

Coffy Şenlik CookieTaş Gibi!

Profil fotoğrafı
Seda
Coffy Yardımcı Olmadılar!

Coffy YardımcıOlmadılar!

Profil fotoğrafı
Dinçer
Coffy Bakırköy Şubesinde Temizlik Skandalı

Coffy BakırköyŞubesinde Temizlik Skandalı

Profil fotoğrafı
Burak
Coffy Bozuk Sütten Kahve Yapılıyor

Coffy Bozuk SüttenKahve Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular