to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7207. Sokak’ta uzun süredir çok sık ve bölgesel elektrik kesintisi yaşamaktayız. Aynı mahallede belli bir kısımda elektrikler kesilirken diğer kısımda kesinti olmuyor. Yaz aylarında akşamları haftada en az üç gün, iki‑üç saat elektrikler kesiliyordu; şimdi ise gün için...
Antalya Muratpaşa’da bulunan ev aboneliğimde CK Enerji Akdeniz Elektrik ile Ocak ayının 26’sından beri ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Apartmandaki diğer dairelere düzenli olarak elektrik faturası gelirken sadece bizim dairemizin faturası iki aydır çıkmıyor; Şubat ve Mart aylarına ait hiçbir fatu...
Antalya ili Kepez ilçesi Güneş Mahallesi sakiniyim. Uzun süredir mahallemizde CK Enerji Akdeniz elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse her hafta üç kez “arıza” gerekçesiyle 2–3 saatlik elektrik kesintileri oluyor, ayrıca yaklaşık iki haftada bir de “genel bakım” adı al...
Ck Akdeniz Elektrik’in Antalya Kepez Özgürlük Dokuma bölgesindeki abonelerindenim. Uzun süredir elektrik faturalarımız her ay düzenli olarak geç kesiliyor. Normalde ayın 20’si civarında kesilmesi gereken faturalar, son birkaç aydır sürekli ayın 25’i gibi tarihlerde kesiliyor. Bu düzensizlik nedeniy...
CK Akdeniz ile Antalya Kepez’deki mesken elektrik aboneliğim için 14 Ocak tarihinde telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Görüşme sırasında, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim ve bu nedenle bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım açıkça ifade edi...
Yaklaşık 5 yıldır Antalya Muratpaşa ilçesinde ck Akdeniz Elektrik üzerinden mesken aboneliğim bulunuyor. Bu süre içerisinde her fatura döneminde elektrik birim fiyatlarında farklılıklar olduğunu, tutarlı ve anlaşılır bir fiyatlandırma yapılmadığını fark ettim. Mesken aboneliği için uygulanan birim ...
CK Akdeniz ile mesken elektrik aboneliğim için yaklaşık 28 gün önce telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Bana, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim için bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım söylendi. Ancak sözleşme sonrası gelen faturamda, biri...
Ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş. Hakkında, yeni aboneliğime mevzuata aykırı şekilde eski abonenin tüketim geçmişinin aktarılması ve buna dayanılarak haksız Son Kaynak Tedarik Tarifesi (sktt) uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Antalya ili Serik ilçesinde bulunan 0743 003 *** tesisat numara...
Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’nde bulunan 7379245726 numaralı aboneliğim ile ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş.’den elektrik hizmeti almaktayım. 18 Şubat 2026 tarihinde tarafım telefonla aranarak tarife değişikliği önerildi. Görüşmede, tarife değişikliği yapmam halinde sabit fiyattan yarar...
CK Akdeniz Elektrik nezdindeki 8659802643 numaralı elektrik hesabıma ait 1.966 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için Şubat ayında çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. İade için özellikle ilettiğim Garanti Bankası’na ait TR67**************************71 IBAN numaralı hesabıma bugüne kad...
Ck Akdeniz Elektrik’ten Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi’indeki yeni yapılan evim için yeni abonelik başvurusu yaptım. Bina yeni olduğu için bağlant...
Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi 1027 Sokak No:2 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum ve ck Akdeniz Elektrik abonesiyim. 5404****00 numaralı aboneliğime ait faturalar yaklaşık 7 Kasım’dan 7 Mart’a kadar olan son 4 aydır tarafıma gönderilmiyor. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak...
Ck Akdeniz Elektrik’te adıma kayıtlı 0469988909 numaralı Antalya Demre’deki elektrik aboneliğim, benim hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce tahliye edilmiş. Bu durumu 2 Mart’ta tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri üzerinden işl...
Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi 1566 sokak no 4 ck Akdeniz Elektrik’e bağlı olarak yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Binamızdaki tms arızalı olduğu için 2025 Aralık ayının sonunda tms değişimi için dilekçe verdik. Sonrasında ekipler geldi, elektriği kestiler ve mevcut mührü kırdılar...
Ck Akdeniz tarafından Kasım ayında telefonla aranarak konut aboneliğim için 4,45 TL sabit elektrik birim fiyatı teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında bana herhangi bir ek ücret ya da farklı birim fiyat uygulanacağından bahsedilmedi, yalnızca 4,45 TL sabit birim fiyat üzerinden ü...
Ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş. ile imzaladığım sözleşme kapsamında bana, komşularıma göre daha avantajlı ve sabit bir elektrik birim fiyatı uygulanacağı söylenerek ikna edildim. Ancak faturalarımı ve aynı dönemdeki komşularımın faturalarını detaylı karşılaştırdığımda, komşularımın elektri...
Antalya ili Kemer ilçesi Beycik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Burası şehir merkezine uzak, toplu taşıma imkanı olmayan kırsal bir mahalle ve ısınmadan soğutmaya kadar pek çok ihtiyacımızı elektrikle karşılıyoruz. Buna rağmen ck Akdeniz Elektrik’ten aldığımız hizmet sebebiyle yıllardır ciddi mağduri...
Ck Akdeniz Elektrik a. Ş.’nin sorumluluk alanında bulunan Manavgat Şelale Mahallesi’nde her sene, neredeyse her hafta “yatırım çalışması” adı altında sabah 09:00 ile akşam 16:30 saatleri arasında 7–8 saat süren elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu durum artık mahallenin kronik bir sorunu haline gelmiş...
Ck Akdeniz Elektrik aboneliğime ait faturayı kurumun internet sitesi üzerinden ödemek istediğimde, sistemin beni zorunlu olarak en az iki taksite yönlendirdiğini gördüm. Oysa ben borcumu peşin olarak ödemek istiyorum, buna rağmen peşin ödeme için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Peşin ödeme yapmak ...
CK Akdeniz Elektrik’te ev aboneliğim bulunmaktaydı. 1 yıllık sözleşme sürem 06.03.2026 tarihi itibarıyla dolduğu için hattımın iptal edildiği, ardından ise benim hiçbir talebim ve onayım olmadan aynı gün tekrar açıldığı bilgisi verildi. Bana gelen SMS’te, 4322141000 numaralı hizmet noktasına son kay...
CK Akdeniz Elektrik aboneliğim için Serik / Antalya’daki adresime ait 09.12.2025 – 06.03.2026 tüketim dönemine ilişkin elektrik faturam iki ayrı fatura olarak ve toplamda 8.987 TL tutarında geldi. Oysa aynı dönemlerde düzenli olarak ortalama 3.200 TL civarında fatura ödüyorum, bu nedenle tüketimimde...
Antalya Döşemealtı ilçesinde ikamet eden bir kamu personeliyim ve konut elektrik aboneliğim ck Akdeniz Elektrik üzerindedir. Geçen yıl elektrik tüketimim yalnızca cüzi bir miktar devlet desteği sınırını geçmişti. Buna rağmen bu yıl henüz şubat ayındayken, tüketim sınırını geçtiğime dair arka arkaya ...