Abonelik Feshi Gecikmesi Ve Elektrik Kesilmemesi

Ck Akdeniz Elektrik bireysel aboneliğimin feshi için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Tarafıma elektriğin 09.09.2026 tarihinde kesileceği söylendi ancak belirtilen tarihte herhangi bir kesinti yapılmadı.

10.09.2026 tarihinde defalarca ck Akdeniz’i aradım, her seferinde talebimin iletildiği ve incelendiği, aynı gün içinde elektriğin kesileceği ifade edildi. Buna rağmen saat 19.30 olmasına karşın elektrik hâlâ kesilmedi. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise “Sözleşme Sonlandırma İşlemleri Devam Ediyor” ibaresi görünüyor ve süreç tamamlanmamış durumda.

Antalya ili Alanya ilçesinde bulunan ve 09.09.2026 tarihinde kesileceği söylenen, çıkmış olduğum adresteki aboneliğimin, 08.09.2026 tarihinde bireysel abonelik fesih başvurusunda bulunmama rağmen hâlâ sonlandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abonelik fesih başvurumun ivedilikle tamamlanmasını, ilgili adresteki elektriğin bir an önce kapatılmasını ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram: 44877687134746.