to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çatalca’daki adresim için ck Boğaziçi üzerinden yeni elektrik aboneliği açmaya çalıştım ancak sistemsel bir hat...a nedeniyle abonelik oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Başvuru sırasında ekranda “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri h
Ck Boğaziçi abonesiyim. Şubat ayı için aynı gün okunmuş, son ödeme tarihleri de aynı olan iki ayrı elektrik faturası düz...enlenmiş. Biri yaklaşık 1.500 TL, diğeri yaklaşık 3.600 TL olmak üzere toplamda iki ayrı fatura çıkmış durumda ve bunun nasıl mümkün olduğunu anlayamıyorum. Faturalar bana dün ula
Ck Elektrik tarafından İstanbul Fatih’te bulunan küçük büfeme ait 6155302400 sözleşme numaralı, 8927004000 tesisat numar...alı elektrik aboneliğim hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. 29 Ocak 2026 tarihinde “Aboneliğiniz iptal edilmiştir, güvence bedelinden mahsup edilmiştir” şeklinde
CK Boğaziçi Elektrik’in mesken abonesiyim. 2025 yılının sonunda, sözleşmemdeki tüketimin 4000 kwh üstüne çıktığı ve 2026... yılı için anlaşma yapmam gerektiği, aksi halde çok yüksek faturalarla karşılaşacağım söylenerek yeni bir sözleşme yapmaya yönlendirildim. Bu gerekçeyle düzenlemeye gidip kendileri
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimin bulunduğu İstanbul Güngören’deki adresim için 21 Ocak 2026 tarihinde güvence bedelinin... iadesiyle ilgili başvurumu yaptım. 26 Ocak’ta işlemin alındığı ve elektriğimin kesildiği, güvence bedelimin ise en geç 5 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı açıkça tarafıma bildi
05.01.2026 tarihinde sabah saat 06.30’dan bu yana İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi Fatih Caddesi No: 18/a adresi...ndeki iş yerimde hâlâ elektrik bulunmamaktadır. CK Boğaziçi Elektrik tarafından kesintiyle ilgili sürekli “tahmini saat” verilmesine rağmen defalarca ertelenmiş, arızanın tespiti v
Ck Boğaziçi üzerinden bugün yeni kiraladığım İstanbul Bağcılar’daki evim için saat 14.10 civarında elektrik açma talebi ...oluşturdum. Talep sırasında aciliyetimi özellikle belirttim. Oradaki görevli, yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayıp gün içinde açılması için talepte bulunmamı söyledi
Ck Boğaziçi firmasından yaklaşık son üç aydır, her hafta düzenli olarak bana ait olmayan bir aboneliğe/faturaya ilişkin ...“6531840107 numaralı hesaba ait fatura ödenmedi” şeklinde SMS’ler alıyorum. Bu firmada adıma kayıtlı herhangi bir abonelik veya hesap bulunmamasına rağmen, ısrarla bu mesajlar gönd
CK Enerji Çamlıbel abonesiyim. Ocak 2026’nın son haftasından bu yana CK Enerji mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Giriş yapmak için lütfen bölge seçiniz” uyarısı geliyor ve bu ekranda kalıyor, hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet
CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum ancak tarayıcı üzerinden işlem yaparken “Beli...rttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” hatasını alıyorum. Sayaç numaramı girdiğim anda bu uyarı çıkıyor ve si
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş ile sabit fiyatlı elektrik sözleşmesi yaparken birim fiyat üzerinden 4,55 TL o...larak anlaşmamıza rağmen, tarafıma gönderilen faturada birim fiyat 6,386 TL olarak hesaplanmıştır. Anlaşmayı yaparken özellikle birim fiyat üzerinden sabit rakamla ilerleyeceğimiz
CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni taşınacağım adrese elektrik aboneliği almak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem... yaparken sistem hata veriyor. Sayaç numarasını girdiğimde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” uyarıs
Yaklaşık 3 haftadır ck Enerji’nin hiçbir online kanalı üzerinden işlem yapamıyorum. E-Devlet, ck Enerji’nin kendi mobil ...uygulaması ve web sitesi üzerinden hem yeni abonelik hem de abonelik iptali için başvuru yapmak istedim ancak sistemler hiç çalışmıyor, bu nedenle hiçbir başvuru oluşturamıyorum.
Yaklaşık bir seneyi aşkın süredir CK Boğaziçi Elektrik adına, h*** a*** isimli bir kişiye ait olduğu anlaşılan sözleşme ...ve teklif mesajları benim telefon numarama gelmektedir. Ben Anadolu yakasında ikamet ediyorum ve bahsi geçen kişiyle hiçbir bağlantım bulunmuyor, ancak sisteminizde bu kişinin ilet
Ck Enerji Boğaziçi Elektrik’te eşimin üzerine olan abonelikte tüketim 4000 kWh’ı geçtiği için devletin sağladığı teşvik ...hakkı sona erdi. Bunun üzerine kendi adıma, T*** K******* adına yeni abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım ve teşvikin bireysel bir yasal hak olduğunu, benim de bu haktan fa
CK Boğaziçi Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan şahintepe Mahallesi Gültepe sokak’ta uzun zamandır düzenli olarak ci...ddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik günde ortalama 2- 3 saat geliyor, yaklaşık 20 saat boyunca ise tamamen kesik oluyor. Kış ayı ve hava soğuk evde ısınamıyor, temel ihtiy
CK Boğaziçi Elektrik tarafından yaklaşık iki haftadır defalarca kez sabit fiyatlı elektrik tarifesi teklifi için aranıyo...rum. Konutlar için kWh ücretinin zaten ortalama 2 TL ile 4,20 TL arasında olduğu bir ortamda, bana ısrarla kWh ücretini 4,70 TL’ye sabitlemek istediklerini söylüyorlar ve bunu “dev
CK Boğaziçi Elektrik’e ait, son ödeme tarihi 08.12.2025 olan 927,44 TL tutarındaki elektrik faturamı iki ayrı mobil bank...acılık üzerinden, Yapı Kredi ve QNB mobil uygulamalarından 927,44 TL olarak ödememe rağmen faturamın sistemde ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Bunu 08.01.2026 tarihinde öğrendim.
İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi İslambey Bostanı Sokağı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık son 6 ay içinde, planlı bak...ım‑onarım çalışmaları dışında, en az 4–5 defa uzun süreli elektrik arızası yaşadık. Bu kesintiler her seferinde ortalama 10–15 saat sürdü ve günün büyük bir kısmını elektriksiz geç
31 Ocak gecesi saat 22.20 civarında Bahçelievler’deki adresimde elektrikler kesildi ve bu yazıyı yazdığım ana kadar yakl...aşık 13 saat boyunca elektrik verilemedi. Aynı binanın bir kısmında elektrik varken bir kısmında olmaması, üstelik Bahçelievler gibi merkezi bir yerde oturmamıza rağmen bu sorunun
ÇK Boğaziçi firması tarafından 5000 kWh’ı geçtiğim için üst kullanım durumuna geçtiğim, istersem kWh bedelini 1 yıl boyu...nca sabit 4,5 TL üzerinden kullanabileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Görüşme telefon üzerinden yapıldı ve özellikle görüşmelerimizin kayıt altına alındığı belirtild
CK Boğaziçi Elektrik perakende’den yaklaşık iki aydır bana ait olmayan aboneliklere ilişkin tüketim bilgilerini içeren f...atura e‑postaları alıyorum. İçeriklerde başkasına ait tüketime dair bilgiler bulunuyor ve bu durum kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu sor
CK Boğaziçi Elektrik Kurumu ile yaşadığım usulsüz elektrik kesintisini paylaşmak istiyorum. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe... Mahallesi 55. Sokak No:4 Daire:5 adresinde bulunan ve 6101684000 tesisat numaralı elektrik aboneliğimde, 18.12.2025 son ödeme tarihli borç nedeniyle herhangi bir ihbarname yapılma
Ck Boğaziçi tarafından 26 Kasım 2025 tarihinde telefonla aranarak, 2025 yılı içinde 5.000 kWh elektrik tüketim sınırını ...geçtiğim için 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren Son Kaynak Tedarik Tarifesi üzerinden ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Görüşmede, 2026 yılı içindeki fiyat dalgalanmalarından etki
