İndirimli Aboneliğim İptal Edilmediği İçin Yüksek Faturalar Ve Destek Kesildi

CK Boğaziçi Elektrik ile yaptığım indirimli ikili anlaşmalı aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Yenibosna’daki şubeye giderek iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Buna rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve bu süre boyunca faturalarım sürekli yüksek gelmeye devam etti.

İndirimli ikili anlaşma nedeniyle devletin verdiği elektrik desteğinden de yararlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise konuyla ilgili bilgi verebilecek, çözüm üretebilecek yetkin bir temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama alamadım.

İndirimli ikili anlaşmalı aboneliğimin derhal iptal edilmesini, devlet elektrik desteğimin yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte tarafıma yüksek ve haksız olarak yansıtıldığını düşündüğüm faturalarımın da incelenerek gerekliyse düzeltilmesini talep ediyorum.