to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’de bulunan ticarethane aboneliğine sahip iş yerimin elektriği 30.04.2026 tarihinde saat 10.00’da CK Boğaziçi tarafından kesildi. Enerjinin yeniden verilmesi için benden istenen tüm işlemleri aynı gün saat 11.30 itibarıyla eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen iki gündür iş yerime enerji verilmediği için mağdur ediliyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini en az on kez aradım ve her aramamda enerjinin açılması için başvuru oluşturulduğu, yasal sürenin 24 saat olduğu söylendi. Ancak bu 24 saatlik yasal süre de dolmasına rağmen sahadan ne gelen oldu ne giden, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve elektriğim hâlâ açılmadı. Ödemelerin son gününde, imkanım var mı yok mu diye sorulmadan, “prosedür bu şekilde işliyor” denilerek enerjinin bu kadar kolay kesilmesi; sonrasında ise aynı hassasiyetin enerjiyi yeniden vermek için gösterilmemesi kabul edilemez.
Burası bir iş yeri ve iki gündür müşterilerime hizmet veremiyor, telefon ve diğer kanallardan sağlıklı şekilde yanıt veremiyorum. Bu nedenle mevcut ve potansiyel müşterilerim nezdinde ciddi güven kaybı ve maddi zarara uğruyorum. Müşterilerimden tarafıma doğabilecek her türlü maddi zarar ve tazminatın CK Boğaziçi Elektrik tarafından karşılanmasını, 24 saatlik yasal sürenin aşılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve elektriğimin acilen açılmasını talep ediyorum.
Gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kağıthane Gültepe’de kiracı olarak oturduğum evdeki elektrik aboneliği ev sahibimin üzerindeydi ve ben yaklaşık 2 senedir faturalarımı düzenli ve zamanında ödeyerek kullanıyordum. Buna rağmen 9 Nisan tarihinde hiçbir b...
CK Boğaziçi Elektrik ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Başakşehir Güvercintepe’deki dükkanımda, faturalarımı ödememe rağmen elektrik açılmadı. Akşam 20:30’da ödememi yaptım ve ürünlerim bozulmasın diye defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 21:00’den 23:00’e kadar aradığı...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğim, 18.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında bilgim ve onayım dışında kesildi. Sonrasında yeni abonelik oluşturmam gerektiği söylendi ve işlemler tamamlandıktan sonra elektriğin 1 saat içinde açılacağı beyan edildi. Buna rağmen, bugün itibarıyla 24 saatlik yasal süre do...
CK Boğaziçi Elektrik abonelisinin bulunduğu Türkali Mahallesi Ihlamurdere Caddesi’indeki mağazamızda 25 Nisan sabah saat 10.00’da iş yerimize geldiğimizde elektriğin kesik olduğunu gördük ve yaklaşık 30 saattir hâlâ elektriklerimiz gelmedi. İki gündür elektrik olmadığı için mağazamızı açamıyor, müşt...
İstanbul Kağıthane bölgesinde CK Boğaziçi Elektrik nedeniyle uzun süredir sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle 20 Aralık’ta gece 03:00 ile sabah 07:00 arasında yaşanan kesinti sonrası evdeki modem tamamen bozuldu, internet sorunu bir türlü çözülemiyor ve evde kullandığım kamera sistemi sü...
Yorumlar