to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır’da sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross marka aracım, henüz 850 km’deyken park halinde du...rduğu sırada bir anda ekranda “elektrik çekiş sistemi arızası” uyarısı verdi ve araç bir daha çalışmadı. Araç, çekici ile yetkili servise götürüldü. Citroen genel merkezi ile yapı
Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala
2025 model, garantisi devam eden Citroen c5 Aircross aracımda elektronik bir arıza yaşıyorum ve tüm uyarılarına rağmen s...orunuma çözüm üretilemedi. Araçta sürekli uyarı lambası yanıyor ve bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım açısından tedirgin ediyor. 12 Mayıs tarihinde aracı Mersin Çayan bayi
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir şanzıman arızası bulunuyor. Bayram süresince kapalı oldu...kları için destek alamadım ve bayram sonrası 03.06.2026 tarihinde Citroen yetkili satış ve servis Çetaş Büyükçekmece ile iletişime geçtim. Şanzıman arızasını anlattığımda, arıza i
1.6 puretech motorlu, 06 nil 92 plakalı Citroen c5 Aircross sahibiyim. Aracımın bütün bakım ve kontrolleri bugüne kadar ...eksiksiz ve yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen 2025 yılı Temmuz ayında aracım arıza yaparak çalışmadı ve Ata Citroen servisine çekilerek parça değişimi gerçekleştirildi. Aracı t
"Ağustos başına Citroen uygulaması üzerinden yaptığım şikayet üzerine 0850 li numaradan geri arandım. Bayram dolayısı ile 0850 li hatta ulaşamadığımı ve aracımla alakalı yaşananları anlattım. Yeniden randevu almamı aracımın ayrıntılı incelenmesi için talep oluşturduklarını söyledi. Otokoç Gebze'den 19.06.2026 10:30 randevu aldım. Bostancı öztek servisini Citroen merkez aramış. Araca bakıp bir şey bulamadığını söylemişler. Bu nedenle güvenip tekrar oradan almadım randevuyu. Citroen servisteki arkadaşlar ilgili ve çözüm odaklıydı. 0850 hatta da ulaşımda sıkıntı yaşamadım. Tespit sonrası tekrar duruma bakılacak."
2024 model Citroen c5 Aircross marka aracımda 80 bin kilometrede AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu ana kadar aynı a...rıza sebebiyle 4 kez servise gitti, ancak Gaziemir Arkas Citroen yetkili servisinde AdBlue ile ilgili parçanın değişimi konusunda uzun süre ısrarla işlem yapılmadı. Sürekli uzun yo
Citroen C5 Aircross marka aracım 1,5 yaşında ve hâlen garanti kapsamındayken kliması arıza yaptığı için 15.05.2026 tarih...inde Adana Seyhan’daki Onatça bayisinden teknik servis randevusu aldım. Randevu oluşturma aşamasında bu işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı randevu
2020 model, altı beyaz üstü siyah C5 Aircross aracımı, tavan boya atma sorunu nedeniyle 15 Nisan 2026 tarihinde Ankara E...timesgut’taki Citroen Otosay Otomotiv bayisine inceleme için götürdüm. Yapılan incelemede tavanın boya atan yerlerinin fotoğraflarının çekilip genel müdürlüğe gönderileceği, adıma
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Citroen Erdemir bayisinden sıfır kilometre 2026 model Citroen c5 Aircross araç satın ald...ım. Aracı aldığım günden bu yana multimedya ekranında sürekli “Performans iyileştirmesi” uyarısı çıkıyor. Bu işlem için Wi‑Fi bağlantısı gerektiği belirtilmesine rağmen, aracı inte
Citroen c5 Aircross model sıfır aracımı satın aldıktan sonra, aracın hız sabitleme (cruise control) tuşlarının çalışmadı...ğını fark ettim. Yaklaşık 25 gün PDI’dan çıkmasını beklediğim araç bana teslim edildi ve aracı kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra hız sabitleme tuşlarının hiç çalışmadığı
2019 model Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1 hafta önce direksiyon airbag zembereği arızası ortaya çıktı. Araçta h...içbir kaza olmamasına rağmen bir anda korna tamamen çalışmaz hale geldi, direksiyon üzerindeki tuşlar da saçma sapan şekilde, düzensiz çalışmaya başladı. Aracımın garanti süresi d
2020 model Citroen c5 Aircross marka aracımda motor arıza ışığı yanıyordu. Sanayide bir ustaya sadece göstermek amacıyla... götürdüm. Şasi numarasına bakılarak ve motor sesi dinlenerek, araca hiçbir müdahale yapılmadan sorunun egzantrik zinciri arızası olduğu ve şasi numarasına göre bu arızayla ilgili
2025 model Citroen C5 Aircross marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında 10.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki ...yetkili servise başvurdum. Aracımda mekanik arıza olması ve tüm işlemler için servise yönlendirilmiş olmama rağmen, servis aracı teslim alma ve onarım sürecinde son derece yavaş ve
13.03.2026 tarihinde 41.000 km’deki Citroen c5 Aircross aracım motor arıza ışığı yandığı için Sakarya Bül Otomotiv yetki...li servisine bıraktım. Aracımı servise teslim ettiğim gün, mobilitemi kaybetmemek için ikame araç talep ettim fakat araç olmadığını, bu yüzden veremeyeceklerini ilettiler. O günde
Şasi numarası VR7ACYHZRKL118987 olan, 1169 marka tipi olan Citroen marka otomobilimle ilgili yaşadığım servis hatası ile... ilgili size yazıyorum. 26 Şubat'ta, telefonuma gelen “aracınıza iyi niyet garanti kapsamında parça değişimi olacaktır, en yakın servise gitmeniz gerekmektedir” mesajı ile ikamet
Citroen c5 Aircross marka aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Aracımın... önce tavan kısmında boya atması meydana geldi, ardından direksiyondaki "airbag" yazan bölümde ciddi soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşanması zaten kabu
2023 model Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracımın garantisini ücret ödeyerek 2028 Haziran ayına kadar uzatmama rağmen M...alatya Citroen Ilıcak yetkili servisi garanti birimi ile garanti kapsamı konusunda ciddi bir uyuşmazlık yaşamaktayım. Toplam yaklaşık 20.000 TL tutarındaki, kronik olduğunu düşündü
Citroen c5 Aircross aracımda sağ ve sol rot başı, daha önce garanti kapsamında Otosay Citroen Etimesgut Ankara yetkili s...ervisinde değiştirilmişti. Ancak bu parçalar 1 yıl bile dolmadan tekrar arıza yaptı ve tekrar değişim için başvurduğumda bu kez benden ücret talep edildi. Servis, önceki değişimin
Citroen c5 Aircross 2025 model aracımı sıfır olarak aldım. Aracın bedelini ödedikten sonra 45 gün boyunca teslimatını be...kledim ve sonunda 30 Ocak 2026 tarihinde aracı zorla da olsa teslim alabildim. Bu süreçte araç ortada yokken yaklaşık 1 ay boyunca sigorta ve kasko boşu boşuna işledi. Araç henüz 3
2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracımda uzun süredir devam eden ısıtma problemi ve termostat arızası nedeniyl...e aracı bugün sabah 08:30 randevu ile Güngören Mersa yetkili servise götürdüm. Aracım 116.000 km’de olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, sadece arıza tespiti için
