to read complaints and reviews, or file yours.Citroen c4 X aracımın bagaj kapağı yetkili serviste garanti kapsamında değiştirildi. Takılan yeni bagaj kapağının sağ iç... tarafında, yağmur suyu tahliye noktasında iki adet delik bulunmaktadır. Sökülen orijinal kapakta bu delikler yoktur. Gönderdiğim fotoğraflarda da açıkça görülen bu deliklerin varl
2019 model Citroen C5 Aircross aracım için Citroen firmasının geçtiğimiz ağustos ayında başlattığı gönüllü geri çağırma ...programı kapsamında Eskişehir Alpata yetkili servisine çağrıldım. Egzantrik zinciri parçasında üretim kaynaklı bir sorun olabileceği gerekçesiyle aracı servise götürdüm, ancak yapı
24 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Alpata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C5 Aircross Plus 2026 model 1.2 hi...brit motorlu bir araç satın aldım. Aracın sol ön kapısı ile sol arka kapısı arasında bulunan, doğrudan fabrikasyon kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir boya hatası mevcut. Bu hatayı,
2026 model, henüz 1 aylık olan Citroen EC3 Aircross aracımın ön tampon bölgesinde açıklık fark ettiğim için Eskişehir Al...pata servisine başvurdum. Tampondaki açıklığın nedenini incelemelerini isterken, tamponu zorlayarak açtılar ve bu esnada klipsin kırıldığını, bunun garanti kapsamı dışında olduğunu
Eskişehir Alpata yetkili servisine, 2012 model Citroen ds4 aracımı bagaj kapağında bulunan yaklaşık 10–15 cm’lik iki küç...ük noktasal hasarın giderilmesi için bıraktım. Küçük bir lokal boya ve boyasız göçük düzeltmeyle çözülebilecek bu işlem için aracım serviste yaklaşık 10 gün kaldı ve sonuçta aracım
30.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Citroen EC4X 2024 model aracımın periyodik bakımını Eskişehir Alpata Citroen y...etkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında klima filtresi değişimi için tarafıma önceden net bir fiyat bilgisi verilmeden ve açık onayım alınmadan işlem yapılmış. İşlem sonunda
Citroen Berlingo aracımın kliması garanti kapsamındayken arızalandı ve 4 Mayıs tarihinde Eskişehir Alpata yetkili servis...ine başvurdum. Klima hiçbir şekilde soğutma yapmıyor olmasına rağmen sadece yedek parçanın sipariş edileceği ve arızanın daha sonra sisteme girileceği söylenerek servisten çıkışımı
04.05.2026 tarihinde 2025 model Citroen C4 aracımla şehir içinde küçük çaplı bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası ara...cımı kasko kapsamında onarılması için Alpata Otomotiv Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımın plakası 26 ANR 051, trafiğe çıkış tarihi ise 17.11.2025. Aradan 45 günü aşk
Alpata Citroen’den aldığım ve halen garanti kapsamında olan Berlingo aracımda yaklaşık 2 aydır direksiyon kutusundan gel...en bir ses sorunu yaşıyorum. Araç ısındıktan sonra özellikle manevralarda, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde sürekli bir ses geliyor. Bu nedenle yaklaşık 1 ay önce aracı servise
Eskişehir Alpata Citroen Bayi Sıfır km Citroen ami aracımı teslim almak istediğimde bana ön camında sıçramış boya izleri..., sağ tarafında sürtünmeyle oluşan bir çok çizik ve siyah boya izleri, farlarının önünde soyulmalar, oldukça kirli lastiklerle bir araç teslim etmek istediler. Teşhir ürünü veya ay
16 Mart tarihinde Eskişehir Alpata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max araç için önce 5.000 TL kapora, ard...ından da 1.200.000 TL olmak üzere toplam 1.205.000 TL ödeme yaptık. Ancak tüm ödemeyi yapmış olmamıza rağmen, üzerinden 33 gün geçmesine karşın araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi
Merhabalar. 2022 model 1.5 bluehdi 100 HP Citroen c-elysee araca sahibim. Uzun zamandır yüzlerce insanın şikayetçi olduğ...u eksantirik milli sorunu ve değişimi için geri çağırma olduğunu öğrendim. 3 Nisan Cuma günü saat 11.00’ da Eskişehir Alpata Citroen yetkili servisine randevu alarak gittim. Fabrik
31.03.2026 tarihinde aracımın 30.000 bakımı için Eskişehir Citroen Alpata yetkili servisine gittim. Bakım için 15.000 TL... ödeme yaptım. Her bakımda aracımın yıkanma hakkım olmasına rağmen bu bakımda aracım 6 saat serviste kalmasına karşın kirli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Servisteyken bana a
2023 model Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracımın garantisini ücret ödeyerek 2028 Haziran ayına kadar uzatmama rağmen M...alatya Citroen Ilıcak yetkili servisi garanti birimi ile garanti kapsamı konusunda ciddi bir uyuşmazlık yaşamaktayım. Toplam yaklaşık 20.000 TL tutarındaki, kronik olduğunu düşündü
Citroën Berlingo Van aracımda yaklaşık iki yıldır vites geçişlerinde ve özellikle birinci viteste kalkış anında ara ara ...titreme sorunu yaşıyorum. Bu sorun her zaman olmasa da neredeyse her gün kendini belli ediyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımı bu sebeple geçen sene Alpata yetkili se
06 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Alpata yetkili bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 X araç satın aldım. Ancak aracı t...eslim aldığım ilk günden bu yana yaşadıklarım, “sıfır araç” kavramıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Araç teslim edildiği gün kirli ve özensizdi. Aynı gün yalnızca 8 km kullanım so
24.04.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Citroën bayisinden 0 km Citroën C5 Aircross Max paket bir araç satın aldım. Aracı ...bugün satmak üzere ekspertize götürdüğümde iki farklı ekspertiz firması da aracın ön kaputunun değişmiş olduğunu raporladı. Ardından yetkili servise gittim ve oradan aldığım rapord
Citroën Eskişehir Alpata bayisinde yaşadığım servis süreciyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eylül 2024...’te kasko üzerinden yapılan cam değişimi sonrası aracımın ön direklerindeki silikonların boyalı olduğunu fark ettim. Bu durum, yapılan işlemin özenli ve standartlara uygun yapılmad
Citroen c3 aracımı ilk servise getirdiğim günden bu yana Eskişehir Alpata yetkili servisinden ve garanti sürecinden hiç ...memnun değilim. Araç içi dikiz aynası sürekli düşüyor, bir sefer servis aynayı taktı ama kısa süre sonra tekrar düştü. Randevu alıp tekrar gittiğimde aynayı kontrol ettiler ve ayna
11 Kasım 2025 tarihinde, Antalya’dan randevu alarak c5 Aircross 1.5 dizel aracımla Eskişehir Alpata Citroen servisine ge...ldim. Randevu saatim olmasına ve 10.30’da serviste hazır bulunmama rağmen, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 1 saat bekletildim ve servis dosyam ancak 11.30 civarında açılarak aracım
Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdinde kaskolu olan 2015 model Citroen c4 Grand Picasso aracımla 4 Kasım tarihinde hafif bir kaz...a yaptım. O günden bu yana aracım Eskişehir’deki Alpata Citroen Yetkili Servisi’nde yaklaşık 27 gündür bekliyor ve herhangi bir onarım yapılmıyor. Türkiye Sigorta, aracımın kasko
2024 Aralık ayında Citroen EC4 X model aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim almamdan kısa bir süre sonra, sağ ar...ka yolcu bölümündeki kelebek camından yoğun rüzgâr ve ses geldiğini fark ettim. Durumu hemen yetkili servise ilettim. Eskişehir Alpata yetkili servisinde yapılan inceleme sonucunda
Citroen c5 Aircross model aracımda yaklaşık 1 ay önce tavanda boya atması problemiyle karşılaştım. Sorunun üretim kaynak...lı ve kronik olduğunu biliyorum. 5.11.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste boya atan bölgelerin fotoğrafları çekildi ve sorun kabul edildi.
