Çiçek Sepeti İptal Edilen Sipariş Hâlâ Aktif Ve İade Bekliyor

Çiçek Sepeti üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde İntex Dikdörtgen Prefabrik Aile Havuzu için 6.599,91 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi yaklaşık 10 dakika sonra aynı gün yine sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen sistemlerinde sipariş hâlâ bana ulaşmış gibi görünüyor ve ürünü benim geri göndermem gereken bir iade süreci başlatılmış olarak görünüyor.

4 gündür sipariş durumum bu şekilde hatalı görünmeye devam ediyor ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Son 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sorunu göreceklerini ve çözeceklerini söylüyorlar ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve sipariş durumunda da herhangi bir değişiklik olmadı.

Sipariş numaram 457402803’tür. İptalini kısa süre içinde yaptığım bu siparişin sistemde doğru şekilde iptal edilmesini ve 6.599,91 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.