Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

19100
(3.440 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

36.061 Şikayet
ÇiçekSepeti
19100
(3.440 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kalitesiz çiçek teslimatı ve iade talebi

profile
Vahide
20 Mart 22:57
-
Kalitesiz çiçek teslimatı ve iade talebi
Kalitesiz çiçek teslimatı ve iade talebi

Yanlış Teslimat Ve Görmezden Gelinen Şikayet

profile
Zeynep
20 Mart 13:11
17

Doğum Günü Hediyesi Zamanında Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

profile
Zeynep
20 Mart 12:33
3

Soluk Ve Özensiz Çiçek Teslimatı İçin İade Talebi

profile
Narin
20 Mart 00:42
1
Soluk Ve Özensiz Çiçek Teslimatı İçin İade Talebi
Soluk Ve Özensiz Çiçek Teslimatı İçin İade Talebi
Soluk Ve Özensiz Çiçek Teslimatı İçin İade Talebi

Doğum Günü Çiçek Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Durmuş
19 Mart 23:46
-

Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uymuyor Ve Çürük Teslim Edildi

profile
Eda
19 Mart 21:25
4
Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uymuyor Ve Çürük Teslim Edildi
Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uymuyor Ve Çürük Teslim Edildi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
19 Mart 16:18
-

"Çiçek sepetine teşekkürlerimi iletiyorum"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Nursen
19 Mart 16:04
4

Eksik Kek Ve Cevapsız Şikayet Çiçek Sepeti'nden Mağduriyet

profile
Ahmet
19 Mart 15:24
4

Kişiye Özel Mesaj Kartının Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşenur
19 Mart 00:03
176

İlanla Uyuşmayan Buket Ve İade İsteği

profile
Abdulhamid
18 Mart 21:12
166

Teslimat Sözünün Aşılması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Duygu
18 Mart 19:18
181

Lila Gül Buketi Solmuş, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

profile
Elanur
18 Mart 17:58
182
Lila Gül Buketi Solmuş, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Lila Gül Buketi Solmuş, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Lila Gül Buketi Solmuş, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Lila Gül Buketi Solmuş, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
+1

Sipariş Numarası Verilmedi, Ödeme Çekildi Ve Çiçek Teslim Edilmedi

profile
Melda
18 Mart 17:28
189
siparis-numarasi-verilmedi-odeme-cekildi-ve-cicek-teslim-edilmedi-1.jpg

Bölge Dışı İddiası Sonrası Hazırlanan Siparişin Aniden İptali

profile
Gamze
18 Mart 16:43
197

Teslimat Saatine Uymayan Ve İzinsiz Kapı Önüne Bırakılan Çiçek Siparişim

profile
Abdullah
18 Mart 15:47
184
teslimat-saatine-uymayan-ve-izinsiz-kapi-onune-birakilan-cicek-siparisim-4.jpg
teslimat-saatine-uymayan-ve-izinsiz-kapi-onune-birakilan-cicek-siparisim-1.jpg

İki Siparişte Tekrarlanan Yanlış İlçe Ve İade Talebi

profile
Emin
18 Mart 15:47
185

Çiçek Sepeti / Koray Spor Sipariş Muamması

profile
Semih
18 Mart 15:47
188

Teslimat Hatası: Hediye Siparişi Yanlış Adrese Gönderildi

profile
Nisanur
18 Mart 15:24
188

Teslim Edilmemiş Bileklik Ve İade Talebi

profile
Eray
18 Mart 14:47
183

Sipariş Edilen Buket Görsellerdekiyle Kıyaslandığında Küçük Çıktı

profile
Bülent
18 Mart 14:19
190

Yanlış Not Ve Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

profile
Şeyma
18 Mart 13:54
187
Yanlış Not Ve Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi
yanlis-not-ve-urun-gonderimi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?

Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?

Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?

Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.

Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?

Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.

Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?

Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.