to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Buket Ve İade İsteği
Çiçek Sepeti üzerinden bugün özel gün buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İlanda görünen çiçek sayısı ile gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı, ürün içeriği eksik geldi ve buketin ebatları ilandaki görsele göre oldukça küçüktü.
Durumu fark eder etmez bayiyi arayarak siparişi onaylamadığımı, ürünün bu şekilde kabul edilemeyeceğini belirttim. Buna rağmen bayi ürünü yeniden, ilandaki içerik ve ölçülere uygun şekilde hazırlamak yerine aynı şekilde tekrar gönderdi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte 1.700 TL ödeme yapmış olmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Ürün içerik ve boyutunun ilandakiyle uyuşmaması ve uyarıma rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı için, ödediğim 1.700 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
