to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 2631620 numaralı çiçek siparişimin 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesini istedim. Ancak siparişim bu saat aralığında teslim edilmedi, geç teslim edildi ve üstelik benim haberim olmadan kapımdaki su sayacının üzerine bırakılmış.
Teslim saati geçtiği için ürünü kabul etmedim. Teslim anında evde kimse yoktu, ben de ürünü hiç görmedim, nasıl bir durumda bırakıldığını veya ürünün durumunu bilmiyorum. Buna rağmen teslimatın bu şekilde, sorumsuzca ve bilgisizce yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım gecikme ve teslimat şekliyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün yolda olduğu gerekçesiyle siparişin iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa teslimat için verilen saat aralığı 1,5 saat geçmişti. Hem zamanında teslimat yapılmaması hem de iznim olmadan kapıdaki su sayacına bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Geç ve hatalı yapılan bu teslimat nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim daha teslimat saati başlamadan, iptal edemeyeyim diye bilerek erkenden onaylatılıyormuş gibi görünüyor. Bunu önceden bilsem asla sipariş vermezdim. 13.00–18.00 arası teslim görünmesine rağmen, sipariş yaklaşık 1 saattir “hazır” durumda bekletil...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatlerinde defalarca söz verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Siparişimin dün 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat yapılmadı. Dün saa...
16.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Ödeme aşamasında teslimat adresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmuyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ürünü belirtilen adrese teslim edemeyeceğini ve adres değiştirm...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 3578159 ve 2616251 numaralı çiçek siparişlerimin teslimat aralığı 08:30 – 18:00 olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi, ancak sistemde bir süre “siparişiniz teslim edildi” mesajı göründü. Aslında bu mesaj gelmemiş olsayd...
08.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden evime yanlış bir kişinin çiçeği teslim edildi. Teslim edilen çiçeğin üzerindeki kart bana ait değildi, isim ve soy isim tamamen farklıydı ve gönderen kişiyle hiçbir bağlantım yok. Buna rağmen sipariş bana teslim edilmiş oldu. Gelen çi...
Yorumlar