Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uymuyor Ve Çürük Teslim Edildi

19.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 446444173 numaralı siparişimle Malatya Melid Hotel’e teslim edilmek üzere 699 TL tutarında online ödeme ile çiçek siparişi verdik. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çürümüş ve solmuş bir şekilde teslim edilmiş.

Hem görselde vaat edilen ürünle gelen ürünün alakasız olması hem de çiçeğin bu kadar özensiz, kötü durumda gönderilmesi hizmet anlayışı açısından kabul edilebilir değil. Ücretini ödediğimiz halde karşılığında böyle bir hizmet almamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişi veren arkadaşımın hesabı üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedik fakat bir türlü bağlantı sağlayamadık; bu nedenle firmayla herhangi bir şekilde görüşme yapamadık. Ücretini ödediğimiz ürünün görseldekine uygun, taze ve düzgün bir şekilde telafi edilmesini ya da ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum.