to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için yaklaşık 800 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. Siparişin, aynı gün saat 22:00’ye kadar Eskişehir Tepebaşı’nda teslim edileceği bilgisi sistemde açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu durum nedeniyle eşimin doğum gününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve gerçekten çok zor durumda kaldım. Önemli ve özel bir günde özellikle Çiçek Sepeti’ni tercih etmeme rağmen, teslimatın yapılmaması ve bilgilendirme dahi almamam kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise resmi tatil nedeniyle destek alamadım. Sipariş teslim edilmediği için ödediğim ücretin kartıma iadesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
07 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kadınlar Günü için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 445335867’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sistem üzerinde siparişimin 08 Mart tarihinde saat 11:05’te teslim edildiği görünmektedir. Tarafıma “apartman içi teslim edildi” şeklinde bir bildiri...
2 Mart 2026 Pazartesi günü doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma bir çiçek buketi siparişi verildiğini öğrendim. Aynı gün saat 18.00 civarında aranarak bir çiçek siparişim olduğu, teslimatı bugün mü yoksa Salı günü mü istediğim soruldu, ben de bir saat içinde teslim edilmesini talep ettiğ...
Çiçek Sepeti’nden kızımın doğum günü için Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerine teslim edilmek üzere, 23 Ocak tarihinde, mesai saatleri içinde ulaştırılması koşuluyla, 599 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak çiçek, belirtilen teslim gününde ve mesai s...
Bugün saat 17.10 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 18.00 – 22.00 saatlerini seçtim. Ancak saat 23.00 olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Canlı des...
10 Mayıs’ta Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, 11 Mayıs tarihinde akşam saat 18.00’e kadar beklenmesine rağmen teslim edilmedi. Ancak sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Bu durum hizmet anlayışı açısından büyük bir sorun oluşturuyor. Anneler Günü gibi özel bir günde y...
Yorumlar