to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Melikgazi ilçesine teslim edilmek üzere doğum günü çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 432671827’dir. Ürün hiç teslim edilmediği gibi, ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle toplam 4 defa görüştüm....
17 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden sevdiğim kişiye İstanbul Sultangazi’ye çiçek gönderimi için 437211197 numaralı siparişi verdim. Ürün içeriğinde LED bulunması gerekiyordu ancak çiçek eksik gönderildi ve içindeki ledler hiç konulmamıştı. Bu durum, özellikle hediye ettiğim kişi karşısında beni çok ...
14 Aralık 2025 saat 22:55’te Çiçek Sepeti üzerinden fularlı paket bir ürün siparişi verdim. Ürün açıklamasında turuncu detaylı fular olarak belirtilen bir ürün seçmeme rağmen, 16 Aralık 2025’te Kocaeli Darıca’ya teslim edilen paketten lacivert ve görseldeki ile hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşk...
Çiçek Sepeti üzerinden 437468167 numaralı “Kraft Bukette Turuncu Güller ve Kokina Çiçeği” siparişim tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ürün, sipariş esnasında sunulan görseller ve ürün tanımı ile kesinlikle örtüşmemektedir. Ürün sayfasındaki görsellerde buket, hacim, doluluk ve görsel ...
13 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden petsyymarket adlı satıcıdan ND marka kedi maması sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Sipariş numaram 437244221, ürün için toplam 3.200 TL ödeme yaptım. Gelen mamanın orijinal olmadığını düşünüyorum; çünkü mamanın şekli, büyüklüğü, görünümü v...
Çiçek Sepeti üzerinden 13’ünde bir hediye saat siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi de yine 13’ü olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “3 gündür arabada” şeklinde görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğu konusunda net bir bilgi veren hiç kimse yok. Sipariş ...
17.12.2025 tarihinde saat 13.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 437608899 numaralı, yaklaşık 760 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ilişkin olarak iki kez onay fotoğrafı gönderildi ve her iki fotoğraftaki ürün de seçtiğim üründen oldukça farklıydı. Bu nedenle onay vermeyip ret seçeneğini k...
4 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir mutfak önlüğü satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmeden, sistem üzerinden satıcıya mesaj yazarak iade talebinde bulundum ancak satıcı mesajıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Bunun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
17.12.2025 tarihinde, benim için çok önemli bir gün için Çiçek Sepeti üzerinden 15.00–16.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sürpriz çiçek siparişi verdim. Daha sonra tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine sürprizi yapmak için alıcıyı aradığımda, herhangi bir çiçe...
Çiçek Sepeti’nden bugün, A**** D****’e doğum günü için 437522285 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Ödemesini 1.299 TL olarak yaptığım ürün, sitedeki görsel ile alakası olmayan, tamamen farklı bir şekilde alıcıya teslim edildi. Bu sadece bugüne özel bir sorun değil; son dönemde neredeyse her...
16 Aralık’ta kızım E**** N** K******’ın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 437488181 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak kızımın okulu Osman Ulubaş Fen Lisesi’ni, Şeker Mahallesi, 3102 Sokak No:137/B, 38080 Kocasinan / Kayseri adresini seçtim. Satıcıya özellikle okul çıkışı olan 1...
Çiçek Sepeti üzerinden Nadir Kozmetik satıcısından Solenta güneş kremi satın aldım. Ürünü 6 gün önce teslim aldım. Satıcı ürünü orijinal olarak belirtmesine rağmen ürün kodunu sorguladığımda sahte olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün, platformda orijinal diye satılmaya devam ediyor. Sipariş numaram 43...
16 Aralık saat 17.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş, ne aranarak ne de zile basılarak teslim edilmedi, apartman kapısının önüne, sokağa adeta çöp gibi bırakılmış. Teslim edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durumu da biz deği...
16.12.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşimin yeni iş yeri açılışı için bir çiçek siparişi verdim. Adres bilgilerini, kat ve kapı numarasını eksiksiz ve net bir şekilde yazmama rağmen, çiçek doğrudan teslim edilmesi gereken yere götürülmek yerine güvenliğe bırakılıp gidilmiş. Açılış gibi öz...
10 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye olarak kahve fincanı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün ayın 16’sı olmasına karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Hediye olduğu için bu gecikme beni zor durumda bıraktı. Sipariş numaram 43...
Çiçek Sepeti üzerinden nil hediyelik mağazasından 2 adet ürün satın aldım. Siparişi 23 Kasım 2025 saat 16.42’de oluşturdum. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün ise teslim edilmediği halde sistemde 25 Kasım 2025 saat 11.35’te teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim Hatay Seriny...
"Teşekkür ediyorum bu platform sayesinde ücret iadesini yaptılar"
15 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü için Aker Trend siyah şal siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen, 16 Aralık 2025 tarihinde ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ne arkadaşım ne de başka biri tarafından herhangi bir ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş sonrasında onay için tarafıma bir görsel gönderildi, ancak sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmadığı için bu görseli reddettim. Ardından ürünün yeniden hazırlanıp fotoğrafı gönderildi, bu ke...
15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Güzel bir sürpriz planlarken, yaşadığım süreç nedeniyle resmen rezil olduk. Sipariş numaram 437381497’dir. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, iki gün boyunca iptal işlemi için uğraştım. Defalarca...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün 20 adet beyaz gülden oluşan bir buket siparişi verdim. Ürün açıklamada belirtilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor, buket hem çok küçük hem de son derece özensiz hazırlanmış şekilde teslim edildi. Ayrıca güllerin önemli bir kısmı solmuş ve kötü bir görüntüdeydi. Sipariş numar...
Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesini kullanarak 2582543 numaralı siparişimle 'Vazoda 11 Kırmızı Gül' ürününü satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Gelen çiçekler solgun, seyrek ve özensiz bir şekilde hazırla...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden ablam adına İstanbul Tuzla adresine “Cam Fanusta Haworthia Bitkili Tasarım Teraryum” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 435203065’tir. Ürün teslim edildiğinde fanusun içindeki jel tamamen akmış, her yere bulaşmış, süsler jelin içine karışm...
Çiçek Sepeti üzerinden Sevdam Hediyelik adlı satıcıdan peluş ayıcı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda böyle bir numaraya ait ürün bulunamadığı bilgisi çıkıyor. Durumu teyit etmek için kargo şirke...
