Çiçek Sepeti Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişi Sürprizimi Bozdu

17.12.2025 tarihinde, benim için çok önemli bir gün için Çiçek Sepeti üzerinden 15.00–16.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sürpriz çiçek siparişi verdim. Daha sonra tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine sürprizi yapmak için alıcıyı aradığımda, herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını, kendisine hiçbir ürün ulaşmadığını öğrendim ve bütün sürprizim bu nedenle tamamen mahvoldu.

Sipariş numaram 437604219’dir. Sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünün alıcıya ulaşmaması hem güven kırıcı hem de çok özel bir günü mahveden bir durum olmuştur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.