to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Sevdam Hediyelik adlı satıcıdan peluş ayıcı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda böyle bir numaraya ait ürün bulunamadığı bilgisi çıkıyor.
Durumu teyit etmek için kargo şirketini aradığımda da adıma veya takip numarama ait herhangi bir gönderinin fiziki olarak kendilerine ulaşmadığını söylediler. Yani sistemde ürün kargoya verilmiş gibi gösteriliyor ancak kargo şirketinde böyle bir ürün yok. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
437257151 numaralı siparişime ait bu karışıklığın acilen düzeltilmesini, ürünün gerçekten kargoya verilmesini veya sürecin netleştirilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir adet peluş ayı hediyesi siparişi verdim. Siparişim gün içinde teslim edilecek olarak görünüyordu ancak akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma iletilen kargo takip numarası da doğru değil, kargomun nerede olduğu hiçbir şekilde belli değil. Ne kargo takib...
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Legosh Oyuncak firmasından Pembe Panter peluş oyuncak siparişi verdim. Siparişim, 12.11.2025 tarihinde faturalandırılarak DHL Kargo ile gönderildiği bildirildi. Ancak, kargo takip numarası ile gönderimi sorguladığımda siparişimin nerede olduğunu bulamadım....
Kargoya verildiği söylenen ürünün Sürat Kargo'da hiç kaydı yok. Gönderici firma Çiçek Sepeti konuya dair mantıklı bir açıklama yapamıyor. Son müşteri temsilcisi ile görüşmemin notlarını ekte paylaşacağım. Çiçek Sepeti'indeki satıcı Bargello Perfume Pendik Şubesi'nden aldığım 396770243 numaralı sipar...
10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek, çikolata ve peluş oyuncak içeren bir sipariş verdim. 436887065 numaralı bu siparişim teslim edilirken çikolata ürününün eksik olduğunu gördüm. Ayrıca siparişte özellikle seçmiş olduğum peluş oyuncak yerine tamamen farklı bir oyuncak gönderildi. Sip...
09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine, M**** S**** adına peluş hediye siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün teslim edilmedi. Sipariş takibinde “kurye alıcıya ulaşamamış” şeklinde bir açıklama yer almasına rağmen, alıcıya her...
Yorumlar