Çiçek Sepeti'nden Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Teslim Edildi, Tekrarlayan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Çiçek Sepeti’nden bugün, A**** D****’e doğum günü için 437522285 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Ödemesini 1.299 TL olarak yaptığım ürün, sitedeki görsel ile alakası olmayan, tamamen farklı bir şekilde alıcıya teslim edildi.
Bu sadece bugüne özel bir sorun değil; son dönemde neredeyse her siparişimde benzer hayal kırıklıkları yaşadım. Her seferinde yalnızca “üzgünüz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle bu kadar önemli ve özel bir günde yine aynı durumla karşılaşmak, hem beni hem de hediyeyi alan kişiyi fazlasıyla mağdur etti.
Yaşanan bu problem nedeniyle, ilan edilen görseldeki ürünün aynısının, aynı adrese ve en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte, yanlış gönderilen ürüne ve ilandaki görsele ait fotoğrafları da Şikayetvar üzerinden paylaşacağım.
Yazılmaya cevap bile verilmiyor muhatabınız bile yok dün yaşanan olaya bir dönüş bile yapılmıyor kendi paranızla rezil oluyorsunuz
3 gün oluyor hala bir dönüş yapılmıyor defalarca canlı yardıma bağlanıp sonuç alamıyorsunuz
Hala dönüş yapılmadı















