to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 22.00’ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek siparişim (sipariş no: 441064835), açık ve net şekilde adres yazılmış olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek hastanede yatan hastaya teslim edilmedi. Teslimat adresi Torbalı/İzmir’de bulunan Torbal...
Çiçek Sepeti üzerinden ikiz çocuklarımın 18. yaş günü için, aynı gün teslim edilmek üzere doğum günü hediyesi siparişi verdim. Adres bilgilerimi Erenköy Mahallesi, Çamlıköy Sokak olarak doğru şekilde girdim, hatta özellikle bugün teslim edilsin diye özel kurye seçeneğini de işaretledim. Buna rağmen ...
Çiçek Sepeti üzerinden 12.01.2026 tarihinde, daha önce de aynı şekilde verdiğim bir çiçek siparişini tekrar oluşturdum. Sipariş verirken teslimat saat aralığını özellikle 16.00–18.00 olarak seçtim. Buna rağmen sistemde adres hatası denilerek teslimat saati 18.00–22.00 aralığına alındı. Teslimat ara...
28 Aralık 2025 günü saat 21.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 438744945 numaralı canlı çiçek siparişimi 1 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmek üzere oluşturdum. Teslimat günü olan 1 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden adres güncellemesi talep edilmiş, adresimin doğruluğunu teyit etmeme rağmen tar...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi oluştururken alıcının adres, ad-soyad ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Buna rağmen sipariş detaylarına girdiğimde ürünün “yakınına teslim edildi” şeklinde göründüğünü, ancak alıcıya böyle bir teslimat ya...
Çiçek Sepeti’nden daha önce aldığım bir ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma özür hediyesi tanımlanmış ve bunu 1 yıl içinde kullanabileceğim söylenmişti. Ben de bu hediyeyi, başka bir arkadaşımı mutlu etmek için kullanmak istedim ve 438433903 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bu kez de alı...
21.12.2025 Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Kısa bir süre sonra adresin yanlış ya da eksik olduğuna dair mesaj aldım. Ancak verdiğim adres ne yanlış ne de eksikti, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde kargo ve tesli...
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir teraryum ve çikolata kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 435097017 ve teslimat adresi okul olarak belirtilmişti. Ürünlerimin 24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde siparişim saat 18.00’de teslim edilmiş görünüyor ancak ürünler ...
Çiçek Sepeti üzerinden kolye bileklik seti siparişi verdim ve bu ürünü hediye olarak başka birine göndermek istedim. Sipariş verilirken teslimat adresi olarak Mersin’i seçmeme rağmen ürün sistemde Antep’e teslim edilmiş görünüyor ve hediye yanlış şehre gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
"Teşekkür"
24.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 435120071 numaralı siparişle 679 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak Kurtuluş...
Çiçek Sepeti üzerinden üyelik oluşturmadan, 14.00 civarında B****** A**** adına S**** A****’e Ankara’ya gönderilmek üzere bir teraryum siparişi verdim. Ancak sipariş verirken adresi yanlış yazdım ve ne e-posta adresime (b***************@gmail.com) ne de cep telefonuma herhangi bir sipariş veya takip...
03 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 7’li gül siparişi verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Anadolu yakasında Tuzla ilçesi, Aydınlı Mahallesi’ni seçmeme rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra adresin Zeytinburnu Maltepe Mahallesi olarak değiştiğini gördüm. Siparişi iptal edip yeniden aynı...
30 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden 519,99 TL ödeyerek beyaz papatya siparişi verdim. Sipariş numaram: 430048325. Ancak ürün, doğru adres olan Bilkent Şehir Hastanesi yerine yanlış bir adrese teslim edildi. Sorunu bildirmek için 5 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, fakat her s...
26 Eylül tarihli Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim. Sipariş numaram: 429568293. Çiçeğin Ali Semerkandi İmamhatip Ortaokulu, Sincan/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ...
9 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’a gönderilmek üzere çiçek buketi ve çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 428269567). Siparişi 3 gün önceden oluşturmama rağmen, uygulamada adres kısmında sürekli sorun yaşadım; adresi doğru girmeme rağmen sistem farklı bir yer gösteriyordu. Bu dur...
04.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim çikolata hediye paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün 17:01'de teslimat için “1 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen sürede teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım v...
Çiçek Sepeti üzerinden 3 gün önce lilyum siparişi verdim ve siparişimin bir gün sonra teslim edilmesi onaylandı. Ancak belirtilen günde çiçek teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem canlı yazışma hem de sesli görüşme yaptım. Görüştüğüm kişiler, bölgeye teslimat yapılamadığını söylediler. Eğer bu ...
02.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye kutusu siparişi verdim. 03.08.25 Siparişimin aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün zamanında teslim edilmedi ve gün boyunca teslimatı beklemek zorunda kaldım. Teslimat sürecinde hem ben hem de teslim alacak kişi Çiçek Sepeti’ni ara...
"Uzun uğraşlar sonucu Müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Konuştuğum hanımefendi çok hızlı bir şekilde yardımcı ol ve şu an teslimat ulaştı. Teşekkürler"
ÇiçekSepeti uygulaması 421268287 sipariş numaralı 12-3 arası teslimatı yapılması gereken ürünümü yok adreste sorun var yanlış mi diyor hayır adres doğru diyorum arkadaşım evde bekliyor diyorum teslimat saati gece 4-6 arası teslimat yapalım diyor sonra 6.45 te çiçek teslim edilmedi diyorum saati günc...
Çiçek Sepeti'nden arkadaşım aldığım hediye burnumda. Geldi. Çatalca/IST sipariş vermeme rağmen sistem ödemeden sonra adresi Fatih/IST olarak değiştirdi. Yetkililere ulaşamadığım için iptal edip yeniden sipariş verdim. Yeniden aynı durum ile karşılaştım. Asla yetkililere ulaşamadım! Kaç kere şikayet ...
Üzerinde vefat etmiş anneannemin resminin bulunduğu kupayı eve teslim etmeyip sokağa bırakmışlar. Acil olarak bu konuyla ilgili muhatap arıyorum. Adresin doğru olduğunu ise herhangi bir vatandaşın kupayı bulup 'Bu evin adresi yazıyordu' diyerek daireye getirmesinden anlayabilirsiniz. Gerçekten çok ü...
Anneler Günü için hediye almak istedim ama pazar günü dağıtım yoktu, bu gayet doğal ve bunda bir sıkıntı yok. Ancak pazartesi günü içinde teslim edilmesi gereken hediyem teslim edilmedi. 09.00-17.00 arasında olan teslimat saati bitimine kadar bekledim, yoğun olabilir diye düşündüm. Ancak tam saat 17...
10.05.2025 tarihinde verdiğim siparişin, 11.05.2025 tarihinde 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmesini istedim; fakat hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kimseye ulaşamıyorum. Bana verilen 417742461 numaralı sipariş kabul edilmiyor. Araçta olduğu yönünde mesaj geldi. Adres soru...
