"Sorunumuzu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum"

Deniz
Ekim 2020'den beri üye
Şikayetleri
İndigo Takı'nın Yanıltıcı Görselleri Nedeniyle Küçük Kolye Ve İade İsteği
İndigo Takı’nın Instagram sayfasından 21 Eylül’de harfli bir kolye siparişi verdim. Sipariş sırasında bana kolyenin 0,50... TL büyüklüğünde olacağı söylendi, sitedeki görsellerde de ürünü boyunda gayet belirgin ve büyük şekilde gösteriyorlardı. Ancak bugün elime ulaşan kolye, görsellerdekiyle hiç uyuşm




Destekledikleri
Kullanılamayan İndirim Kuponu Ve Stok Sorunu Mağduriyeti
Siteden indirim kuponum vardı, onunla sipariş oluşturdum. Beni arayıp ürünün stokta olmadığını ve gönderemeyeceklerini s...öylediler. Kuponu sorduğumda, 1 yıl içinde tekrar kullanabileceğim söylendi. Şimdi kuponu kullanmak istediğimde ise böyle bir kampanyalarının mevcut olmadığı belirtiliyor.
Siparişim İptal Edilmedi Kargoya Verildi Mağdur Edildim
Bendis Design aldı. Firmadan TR3279 sipariş numaralı Oluşturduğum siparişi, müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra iptali...ni talep ettim. İptal olduğuna dair WhatsApp'tan karşı mesaj ilettiler. Ancak iptal gerçekleşmedi. Tekrardan ulaşıp sorduğumda sistemsel bir sorun olduğunu ve siparişin iptal olduğ