ÇiçekSepeti Siparişmüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Çiçek Sepeti’nden biraz önce bir çiçek siparişi verdim. Siparişle ilgili resmi görmeden ürün yola çıkmış. Bu durumun ne ...olduğunu öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, yaklaşık 1 saat uğraştıktan sonra ancak bağlanabildim. Bağlandıktan sonra da süreci kolaylaştırmak...

Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity adlı satıcıdan peluş pembe ayıcık buketi siparişi verdim. Dün sabah verdiğim sipariş ak...şam saat 18.00 civarında İstanbul’daki adresime teslim edildi ancak bana başkasının siparişi gönderilmiş, benim siparişim ise başka birine gitmiş görünüyor. Yaşadığım bu karışıklı...

29 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kırılmaz Valiz orta boy v305 65 cm (Siyah - Lila) ” adlı ürünü sipariş e...ttim. Sipariş numaram 452663321 ve bu ürün için kredi kartımdan 2.550 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve sistemde hiçbir k...

18 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 20 Mayıs’ta teslim edilmek üzere 452176327 numaralı siparişimle bir çiçek sat...ın aldım. Sipariş verirken özellikle saksıyla aynı renkte olmasına dikkat ederek bir renk seçtim, benim için en önemli konu çiçeğin rengiydi. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görse...

12.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. 451658349 numaralı bu sipariş için kartımdan 8...29,99 TL çekilmesi gerekirken, aynı tutar toplamda 3 kez çekildi ve hesabımdan gereksiz yere fazla para tahsil edildi. Ödemeler Ziraat Bankası banka kartımdan gerçekleştirildi. Fa...

Bu nasıl bir sorumsuzluk? Sipariş veriyorum SMS ile adres hatalı diyorsunuz. Güncellemek için link gönderiyorsunuz tıklı...yorum sipariş yolda olduğundan güncelleyemezsiniz diyorsunuz. Adresi kontrol ediyorum adres doğru? Satıcıya ulaşmaya çalışıyorum ya telefon kapalı ya açmıyorlar? Canlı desteğe bağl...

Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata içeren ikili bir ürün siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü oluşturuldu, dü...n sabah teslim edildi. Ancak alıcıya yalnızca çiçek kısmı ulaştırılmış, paketin içindeki çikolata hiç gönderilmemiş. Durumu fark eder etmez dün hemen talep oluşturdum ve ayrıca te...

Çiçek Sepeti üzerinden 447398589 numaralı çikolata siparişimi 5 gün önce verdim; ancak siparişim yanlış adrese gönderild...i. Durumu fark eder etmez canlı yardım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendi...

Çiçek Sepeti üzerinden 445532097 numaralı siparişimi saat 10.00 civarında verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir sa...at sonra, yani 11.00 gibi, satıcıya sipariş notunun değiştirilmesi için talepte bulundum. “Satıcıya sor” kısmından mesaj atarak yalnızca isim kısmının “Buse & Enes” olarak değiştir...

Çiçek Sepeti sitesinden 2 adet kanvas tablo sipariş etmiştim. Birinde kızımın birinde oğlumun fotoğrafı olacak şekilde a...ncak iki tabloya da kızımın fotoğrafını basıp göndermişler. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İade etmek istedim fakat kişisel ürünlerde iade yapılamayacağı yazıyor lütfen mağduri...

Çiçek Sepeti'nden 26.01.2026 tarihinde çikolata ve çift dal orkide setini seçip sipariş verdim. Siparişi verirken bu sip...arişe ek olarak hediye kartı ve draje çikolata da ekledim, ödemeyi yaptım; ama kontrol ettiğimde ürünlerimin ayrı ayrı satıcılar tarafından tedarik edilerek ayrı ayrı gönderileceği...

23.01.2026 tarihinde saat 20:26’da Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum gününü kutlamak için Adana Sarıçam adresine ...gönderilmek üzere 441069169 numaralı siparişi oluşturdum. Adresi doğru girmeme rağmen siparişim Erzurum Saltuklu’ya gönderildi. Adres güncellemesi yapmama rağmen sistem adresi düz...

Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ne çiçek göndermek istiyorum ancak sabahtan beri sistemde ...sadece yenilebilir çiçek seçenekleri çıkıyor, normal çiçek seçenekleri hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle istediğim ürünü seçip sipariş veremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili...

Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınım tarafından bana hediye olarak çiçek gönderildi. Çiçeğin üzerinde yer alan kare kodu o...kutarak benim için bırakılan nota ulaşmaya çalıştım ancak baskı hatasından dolayı karekod bir türlü kabul edilmedi. Uygulama, kağıdı tam sığacak şekilde tutmam için yönlendirme ver...

24 Ekim gecesi saat 01.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime doğum günü için vazo içinde, üzerinde doğum günü kartı ...bulunan bir çiçek siparişi verdim. Ancak 24 Ekim saat 15.30 civarında teslim edilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Vazo içinde özel bir aranjman beklerken, ...

Çiçek Sepeti’ni alıcı olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıy...orum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasından denememe rağmen sistem beni sürekli asistan üzerinden yönlendirmeye çalışıyor. Asistan ile görüşmek istediğimde...

Çiçek Sepeti üzerinden 12 Kasım tarihinde kedi maması siparişi verdim. Şu an itibariyle 24 Kasım. Hala kargoya verilmedi.... İptali talep ettim, kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, verdikleri sipariş numarası 7 haneden fazla olduğu halde, çağrı merkezinden 7 hanelik bir numara ist...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bana... da teslim edildi şeklinde bildirim geldi. Ancak ürün ortada yok, alıcıya kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 saat önce gerçekleşmesi gereken bu teslimat, İstan...

07 Kasım saat 20.00’de Çiçek Sepeti’nden Eskişehir Tepebaşı’na teslim edilmek üzere vazo çiçek siparişi verdim. Ödemem h...esabımdan çekildiği halde, siparişim sistemde görünmüyor. Bu nedenle siparişimin durumunu takip edemiyorum. Sorunumu çözmek için müşteri hizmetlerine bağlandım ancak hiçbir temsil...

Çiçek Sepeti üzerinden papatya buketi siparişi verdim. Siparişimi iki kez beğenmediğimi belirtmeme rağmen çok kötü bir b...uket hazırlandı ve “kargoya verdik” denilerek işlemimi iptal etmediler. Yaklaşık 1 saattir defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, mesajlarım önemsenmedi. Siparişim...