Hediye Çiçeğin Notuna Ulaşamıyor, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınım tarafından bana hediye olarak çiçek gönderildi. Çiçeğin üzerinde yer alan kare kodu okutarak benim için bırakılan nota ulaşmaya çalıştım ancak baskı hatasından dolayı karekod bir türlü kabul edilmedi. Uygulama, kağıdı tam sığacak şekilde tutmam için yönlendirme veriyor, tüm talimatlara uymama rağmen ilerleme olmuyor ve notu görüntüleyemiyorum.

Bu sorun üzerine hem uygulama üzerinden hem de telefonla Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. “Müşteri temsilcisine bağlıyoruz” yazısından sonra defalarca denememe rağmen bugün yaklaşık iki saattir bekliyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Çiçeği Antalya Kepez’de teslim aldım ve gönderiyi benim adıma bir yakınım satın aldığı için elimde sipariş numarası da bulunmuyor.

Çiçek Sepeti’nden tek talebim, bu hediye çiçeğe ait notun tarafıma iletilmesi ve bu konuda hızlı şekilde yardımcı olunmasıdır.