ÇiçekSepeti sepeti

29 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden seramik vazoda phalaenopsis orkide ürünü için 435897283 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslim edilen orkide eski ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı, görsellerdeki ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine ilettim ve iademin...

+4

27 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti’nden verdiğim 438373995 numaralı siparişim için, adresime teslimat yapılması gerekirken “adresinizde olmadığınız için kargonuzu 3 gün içinde kendiniz alacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iş yerim 24 saat açık, burada sürekli çalışan 6 kişi var ve hiçbir şekil...

26.12.2025 tarihinde eşimle yıldönümümüz için Çiçek Sepeti uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 438593137’dir. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişin 27.12.2025 tarihinde 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Çorlu/Tekirdağ’da lojmanda oturuyorum ve lojman il...

25.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişim İstanbul Alibeyköy’de alıcıya teslim edildi; ancak gönderilen ürün birkaç saat içinde solmuş ve özensiz bir hâle gelmiştir. Özenle ve taze olarak gideceğini düşünerek sipariş verdiğim çiçeğin bu şekil...

22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...

12.12.2025 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir yüzük siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 436958563, teslimat adresi olarak Kocaeli Gölcük’ü seçmiştim. Ancak sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm gönderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. M...

27’si için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve oyuncak ayı siparişi verdim. Sipariş numaram 2596508, ödemesi de yaklaşık 800 TL civarındaydı. Teslimat saati geçtiği halde herhangi bir bilgi gelmeyince alıcıyı aradım ve siparişin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Buna rağmen sistem üzerinden “sipariş...

2 gün önce Çiçek Sepeti'nden ürün sipariş verdim, 438414827 numaralı siparişim. Hasta yakınımın telefonunu verdim. Hasta yakını arayıp, hastanenin giriş katına gelip siparişlerin alınması konusuna ısrar etmiş. Hasta yakını diyor ki, tam MR çektirirken bir anda beni arıyor, siparişini teslim al diye...

21.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın evine, Alice Village Sancaktepe adresine 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gelen aranjman hem çok küçük bir buketti hem de güllerin elde tutulduğu anda yaprakları dökülm...

Çiçek Sepeti’nden bugün teslim aldığım kek buketi siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş verirken özellikle yanında “Seni seviyorum” yazılı süsü de eklemiş ve bunun için yaklaşık 49 TL ekstra ücret ödemişim. Ancak ürün teslim edildiğinde bu süs kesinlikle yoktu; ücreti alınmasın...

23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden tarafımıza bir sürpriz çiçek gönderimi yapılmış; sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilmesi gereken bu çiçek bize hiç ulaşmadı. Durumu kontrol etmek için ...

Sayfada gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün alakasız. Satıcıya mesaj attığımda değişim yapalım diyor ancak Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi ürünün fotoğraflarını incelediğinde üründe bazı farklılıklar olabilir yazısına istinaden bu ürün sipariş ettiğim ürün olduğuna ikna etmeye çalışıp hiçbi...

26.12.2025 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden hediye göndermek için kokina çiçeği sipariş ettim ve ürün ilk teslim edildiğinde eksik geldiği için değişim talep ettim. Kokina çiçeği ikinci kez alıcıya ulaştı, ancak kokinalar resmen çürümüş ve kopmuş şekilde teslim edilmiş ve şu an hâlâ elde taşırken...

Eşim 1 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden benim için doğum günü hediyesi olarak Kalanchoe saksı aldı. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra saksının üst kısmında beyaz beyaz dökülmeler oluştu ve saksı darbe, düşme gibi hiçbir şey görmediği halde odada durduğu yerde çatlaklıklar meydana geldi...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşım tarafından bana gönderilmek üzere bir buket çiçek siparişi verilmiş ve teslimat saat 16.00 olarak planlanmıştı. Saat 15.49’da firma tarafından aranarak yoğunluk nedeniyle teslimatın 5–10 dakika gecikeceği bilgisi verildi. Telefonda özellikle “Uzamaz değil...

Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy Koşuyolu’ndaki ofis adresini paylaştım ve adresi açık ve detaylı şekilde yazdım. Siparişimi dün verdim, teslimatın aynı gün 12:00–18:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak geç tesl...

12.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden özel günüm için verdiğim siparişte gönderilen çiçekler çamurlu, yıpranmış ve çok kötü durumdaydı. Bu konuda şikayet oluşturduktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve CS779 kodlu ürünün tanımlamasının hesabıma yapıldığı, bu ürünü bir yıl içinde tekrar promosyon şekl...

Çiçek Sepeti’nden bugün vermiş olduğum lilyum buketi siparişim, 19.30’da teslim edildi ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çiçekler sanki haftalardır beklemiş gibi solmuş ve bozulmuş durumdaydı, hem görüntü olarak çok özensizdi hem de hediye olarak gönderilemeyecek kadar kötü bi...

26.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden toplam 651,49 TL tutarında, 581,59 TL ürün bedeli ve 69,90 TL aynı gün teslimat ücreti ödeyerek 438534747 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih etmeme ve bunun için ek ücret ödememe rağmen, sipari...

21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala...

23 Aralık 2025 tarihinde ablam, Çiçek Sepeti üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak çiçek ve çikolata siparişi verdi. Teslimatın 16.00–18.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak o gün ne beni kimse aradı ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Daha sonra firma ile görüştüğümüzde, siparişl...