to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden dün teslim edilmek üzere saksı çiçek siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu çıktı; saksıya bitkiler sabitlenmemiş, saksı oynayınca çiçekler içinden düşüyor. Bu şekilde hem kullanışsız hem de hediye olarak son derece özensiz bir ürünle karşılaştım. Bu siparişe ait numaram 438516547’di...
12.12.2025 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir yüzük siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 436958563, teslimat adresi olarak Kocaeli Gölcük’ü seçmiştim. Ancak sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm gönderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. M...
Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık iki hafta önce 4.200 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklığın tek tarafından ses gelmediğini fark ettim; yani ürün bana en baştan arızalı olarak gönderildi. Aynı gün hem Çiçek Sepeti uygulaması/site üzerinden iade talebi oluşturdum hem ...
21.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın evine, Alice Village Sancaktepe adresine 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gelen aranjman hem çok küçük bir buketti hem de güllerin elde tutulduğu anda yaprakları dökülm...
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
Çiçek Sepeti’nden bugün vermiş olduğum lilyum buketi siparişim, 19.30’da teslim edildi ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çiçekler sanki haftalardır beklemiş gibi solmuş ve bozulmuş durumdaydı, hem görüntü olarak çok özensizdi hem de hediye olarak gönderilemeyecek kadar kötü bi...
Aynı anda alınan iki üründen biri diğerinin yarısı kadar gönderiliyor. Zaten sipariş verilirken ki görselle ikisinin de alakası yok. Ama aynı satıcı aynı yere bu iki ürünü teslim edebiliyor. Türkiye'deki iş ahlaksızlığına sadece bir örnek. Ben paramı helal etmem bu para beni Fakir yapmaz ama kazanan...
24.12.2025 tarihinde saat 11:48 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak gönderilen kokina çiçekleri tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde kokina çiçeklerinin küflü olduğunu gördüm. Hediye olarak gönderilen bir çiçeğin bu halde olması hem sağlık açısından rahatsız edici hem ...
2 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 436205773 numaralı siparişimle 2 adet 120 cm çit direği ve 2,5 metre çit satın aldım. Ancak bana yalnızca 1 adet direk ve çit gönderildi, siparişim eksik teslim edildi. Ürünü satan satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Çiçek Sepeti ...
17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 250 ml Natural a Plus Lubrikant Jel + Demir Plug 2'li Set siparişi verdim. Gelen kargoda ürünüm eksik olduğu için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü 25.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen uzun zamandır ne para iadem ya...
15 Aralık’ta arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında para ağacı siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaprakları dökülmüş, bazı dallarında sadece sap kalmış, yaprakları hastalıklı bir ürün teslim edildi. Durumu f...
"Çok teşekkür ederim çözümlendiği için"
22.12 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım ile Çiçek Sepeti üzerinden altın alışverişi yaptım. Satıcıya ürünle ilgili sorduğum soruya hiçbir şekilde dönü...
19 Aralık günü oğlum, benim doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata topları siparişi vermiştir. Sipariş kodu 2130 olan bu gönderi, İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresime, alıcı olarak G***** K**** adına, gönderen İ***** K**** olacak şekilde teslim edil...
Çiçek Sepeti üzerinden 19 Aralık tarihinde bir hediye siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin en geç 22 Aralık tarihine kadar, saat aralığı belirtilerek teslim edileceği yazıyordu ancak ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 437812363, teslimat adresi ise Bursa İznik olarak girildi. 750 TL ...
20 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 teslimat aralığını seçerek harfli kek siparişi verdim. Ödemesi 649,99 TL olarak alındı ve sipariş numaram 437868813’tür. Teslimat adresi Kocaeli Kartepe’değdi. Teslimat günü, sistemde kurye tarafından ürünün alıcının kapısının önüne bırak...
Çiçek Sepeti üzerinden kaban siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 436980885 numaralı siparişim için 1000 TL üzerinde ödeme yaptım ve ürün Kayseri Melikgazi adresine teslim edilecekti ancak ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Ca...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile 486,75 TL tutarında, 437313135 numaralı doğum günü siparişini verdim. Siparişin 20.12.2025 tarihinde 12.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün belirtilen teslimat aralığında hiç teslim edilmedi. Teslim...
10 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden giyim kategorisinden 436964045 numaralı bir sipariş verdim ve yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetl...
19 Aralık Cuma günü saat 13:34’te Çiçek Sepeti üzerinden eşimin gönderdiği “sarı yaldız kurdeleli cam vazoda lilyumlar” aranjmanı bana teslim edildi. Ancak gelen çiçeğin durumu gerçekten kabul edilemezdi. Suda gelen beyaz lilyumların normalde en taze ürünler olması gerekirken, bana ulaşan çiçekler n...
18 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sitede yer alan ürün görselinde çok net bir süsleme gösteriliyordu ancak hazırlanan ürünün süslemesi fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sistem üzerinden iki kez onay vermedim, üçüncü hazırlama...
18.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için, ev adresimize teslim edilmek üzere canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş için teslimat aralığı 14:00–17:00 olarak görünüyordu. Teslim zamanına yakın bir saatte, siparişimin durumunu kontrol etmek ve nerede olduğunu öğrenmek için ilet...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yaklaşık 1002 TL tutarında hediye çiçeği siparişi verdim. İlanda yer alan görsel oldukça dolu ve özenli bir aranjmandı; ancak hazırlanan ürünü görme imkanım olduğunda, görseldekiyle alakası olmayan, çok daha basit ve göze fakir görünen bir ürünle karşılaştım. Beğenmediği...
31 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Melikgazi ilçesine teslim edilmek üzere doğum günü çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 432671827’dir. Ürün hiç teslim edilmediği gibi, ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle toplam 4 defa görüştüm....
