Çiçek Sepeti'nden Görselden Farklı, Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti
15 Aralık’ta arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında para ağacı siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaprakları dökülmüş, bazı dallarında sadece sap kalmış, yaprakları hastalıklı bir ürün teslim edildi.
Durumu fark eder etmez ürünün fotoğraflarını ilettim fakat buna rağmen gönderdikleri üründe bir sorun olmadığını söylediler. İlk etapta sadece bir sonraki siparişimde kullanmam için 150 TL’lik indirim kodu verdiler. Bu çözümü kabul etmediğimi belirtince, ürünü truf toplarıyla değiştirebileceklerini söylediler, daha ucuz ve muhtemelen ellerinde kalan bir ürünle telafi etmeye çalıştılar. Buna rağmen bu değişim ürününü bile göndermediler. Üstelik telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Hem görselden tamamen farklı, kalitesiz ve sorunlu bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edildim. Ya ücretimin iadesini ya da görseldeki gibi, sağlıklı ve kusursuz bir ürünle telafi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişimde Gönderilen Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Çözüm
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430208291 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, sıcakta arabada bekletildiği için solmuş ve neredeyse ölü halde tarafıma ulaştırılmıştır. Satıcı ile yaptığım görüşmed...
Çiçek Sepeti Sipariş Alakasızlığı

Merhabalar. Bugün Çiçek Sepeti'nden arkadaşımın doğum günü için sipariş verdim. Gerek görsele konulan çiçek olsun gerekse mesajla onayıma gönderilen çiçek olsun her ikisinden farklı yaprak çoğunluklu, solgun çiçekli bir sipariş teslim edildi. Çok mahcup olmakla beraber hizmetin ücretine yakışır bir ...
Yanlış Ürün, Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Çiçek Sepeti'nde Büyük Mağduriyet
07 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden 427976227 numaralı siparişimle İstanbul/Güngören adresine zeytin ağacı göndermek istedim. Kendi sayfalarında görsel olarak sundukları ürünle bana göndermeye çalıştıkları ürün arasında hiçbir benzerlik yoktu. Ürünü yenileyip tekrar görsel sunacaklarını belirttiler, ...
Özensiz Çiçek Sepeti Siparişi: Kardeşimin Doğum Gününde Hayal Kırıklığı

Bizden uzakta yaşayan kız kardeşimin doğum günü için Çiçek Sepeti uygulamasından çiçek ve çikolata seti beğenip sipariş verdim. Ürünü bana onaya gönderdiler, kötü hazırlanmıştı reddettim. Bir süre sonra ufak tefek ekleme yapıp tekrar onaya yolladılar, kardeşimin evde geçireceği süre ile benim vaktim...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Çiçek Sepeti Siparişimiz Elimize Ulaşmadı!


ÇiçekSepeti Şikayetçiyim


ÇiçekSepeti Öğretmenler Gününde Solmuş Çiçek Gönderdi


Çiçek Sepeti Her Geçen Gün Daha Kötü!


ÇiçekSepeti Mağduriyet! Kötü Operasyonel Yönetim!


Çiçek Sepeti Sorumsuzluk, Özensizlik, İletişimsizlik!














Yorumlar