Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Aralık 2025 17:38
138

17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 250 ml Natural a Plus Lubrikant Jel + Demir Plug 2'li Set siparişi verdim. Gelen kargoda ürünüm eksik olduğu için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü 25.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim.

Buna rağmen uzun zamandır ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Sipariş numaram 434215287’dir. Ürün, satıcı yerinde olmadığından kendisine ulaşmamış görünüyor. Bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Canlı destek hattınıza da bir süredir ulaşamıyorum ve satıcı da kendisine mesaj göndermemi engellediği için hiçbir muhatap bulamıyorum.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle yaptığım iadenin acilen işleme alınmasını, ücret iademin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun Çiçek Sepeti tarafından en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 14:25
156
Eksik Ve Açılmış Ürün Teslimatı Sonrası Yavaş İade Süreci
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Kasım 2025 15:35
556
cicek-siparisim-eksik-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri