to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti’nden arkadaşımın bugün olan doğum gününü kutlamak için çikolata siparişi verdim. Adresi eksiksiz girdim, öd...emeyi sanal kartımla yaptım, sipariş numaram 442153327. Tüm işlemler sorunsuz tamamlandıktan sonra bir anda siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi. Madem bu adrese sipariş
Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel yapboz siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında hem yapboz kenarlarının kırık olduğunu gördüm hem de içinde parça ek
1 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Batman Merkez için hediyelik bir çiçek siparişi verdim. Ürünün teslimini öz...ellikle o gün için planlamama rağmen, siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal ederek para iadesi talebinde bulundum. Ürün için yaklaşık 650 TL öde
29 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 16:00–18:00 teslimat saat aralı...ğında 25’li gül demeti siparişi verdim. Görsel onay ekranına gelen bukette güllerin sayısı net belli değildi ve arkasındaki kağıt çok uzun bırakılmıştı, bu yüzden reddettim. Ardınd
"Çok teşekkür ederim çözümlendiği için"
22.12 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım ile Çiçek Sepeti üzerinden altın al...ışverişi yaptım. Satıcıya ürünle ilgili sorduğum soruya hiçbir şekilde dönü
Çiçek Sepeti üzerinden 19 Aralık tarihinde bir hediye siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin en geç 22 Aralık tari...hine kadar, saat aralığı belirtilerek teslim edileceği yazıyordu ancak ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 437812363, teslimat adresi ise Bursa İznik olarak girildi. 750 TL
Çiçek Sepeti üzerinden kaban siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 436980885 numa...ralı siparişim için 1000 TL üzerinde ödeme yaptım ve ürün Kayseri Melikgazi adresine teslim edilecekti ancak ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Ca
10 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden giyim kategorisinden 436964045 numaralı bir sipariş verdim ve yaklaşık 1....100 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetl
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden ablam adına İstanbul Tuzla adresine “Cam Fanusta Haworthia Bitkili... Tasarım Teraryum” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 435203065’tir. Ürün teslim edildiğinde fanusun içindeki jel tamamen akmış, her yere bulaşmış, süsler jelin içine karışm
Yaklaşık iki ay önce Çiçek Sepeti üzerinden “Premium Isıtıcılı Bardak Altı ...Lucky Kupa Bardak Seti Özel Kutusunda” adlı ürünü sipariş verdim ve 494,91
Çiçek Sepeti üzerinden bugün internetten banka kartımla 929,98 TL tutarında ödeme yaptım ancak ödemenin çekilmesine rağm...en sistemde siparişim oluşmadı. Ödeme kart hesabımdan düşüldü fakat hesabımda ya da uygulamada ilgili siparişi göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri
Çiçek Sepeti'ne sipariş verdim. Benim için çok özel bir gündü. Daha önce de benzer bir aksaklık yaşanmıştı ve bir daha b...öyle bir durum olmayacağına söz verilmişti. Ancak, öğlen 2'de verilen sipariş akşam 9 olduğunda hâlâ ulaşmamıştı. Saat 15:45'te araca teslim edildiği, 17:01'de ise bir saat sonra t
"Sorun giderildi"
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından iki adet iPad kılıfı sipar...işi verdim. Sipariş numaralarım 436119851 ve 436119793. Tanımadığım bu uygu
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434836889 numaralı siparişimle hediye gönderimi yaptım. 479,99 TL ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslim edilmesini beklerken, siparişin sistemde teslim edilmiş göründüğünü fakat alıcıya hiçbir şekilde ürün ulaşmadığını öğrendim. Yani ürün gö
"Çiçek geç te olsa ulaştı"
02.12.2025 tarihinde saat 13.33’te Ciceksepeti. Vip üzerinden B******* Y******* adına Adana Çukurova’da bulunan Özel Sez...er Hospital adresine gönderilmek üzere “Nice Day” gül buketi siparişi verdim. Ürün tutarı 989 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ne tarafıma
Çiçek Sepeti üzerinden mayıs ayında verdiğim çiçek siparişimle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem He...yeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. 0585**250003030 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen Çiçek Sepeti bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapmadı. Hakem
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim 435917215 numaralı çiçek aranjmanı siparişim, Eskişehir Vega AVM için planlanmış o...lmasına rağmen hem yanlış ürün olarak gönderildi hem de zamanlama tamamen hatalı şekilde yönetildi. Çiçeğim, belirtilen teslim saatinden önce ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kar
12 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 433705123 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal etmeme rağm...en, kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma yansıyan bir tutar göremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Çiçek Sepet
Çiçek Sepeti’nden 6’lı ağaç bardak ürünü sipariş ettim. Siparişim 13 Kasım’...da elime ulaştı, ertesi gün yani 14 Kasım’da ürünü iade ettim. Ürün için Zi
"Nihayet Çiçek Sepeti'nden beni arayarak durumu benden dinlediler. Bir insanla karşılıklı konuşmak çok güzeldi. Paramı iade ettiler."
Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü için öğretmenime 19 Kasım 2025'te 434472605 sipariş numarasıyla "Öğretmenler Günü Mes...ajlı Saksıda Zeytin Ağacı" siparişi yaptım. Siparişim 24 Kasım'da öğretmenime teslim edilecekti. 24 Kasım'da siparişin teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Buna güvenerek öğre
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “pembe beton saksıda ponsetya” isimli ürünü, 434447767 sipariş numarasıyla 768... TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında çiçekte zaten solma belirtileri vardı; ancak çok zaman geçmeden, daha 25 Kasım bile olmadan tamamen döküldü. Çiçeği saksıdan çıkard
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine teslim edilmek üzere çiçek ...siparişi verdim. 435314161 numaralı bu sipariş için 1.249,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üze
"Çiçek sepetine ilgilendikleri ve eksik ürün gönderimi sağladıkları için teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti hediye setleri satıcısından almış olduğum ürün eksik teslim ed...ildi. Konuyla ilgili satıcı hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Şikayet oluştur
Öğretmenler Günü için 2 adet çiçek aldım, her sene gönderiyorum; ancak asla görseldeki gibi gitmiyor. Fakat bu sene özel...likle vazodakine çiçek bile eklenmemiş, bu kadar kötü olamaz. Bunu vermeye utanmadınız mı? Mutlu edelim derken rezil oluyoruz. Hocalarımın ikisine de çok ayıp oldu. Böyle bir çiçeğ
