Kredi Kartıma Çıkan Yetkisiz Çiçek Sepeti Ödemeleri Ve İade Talebi
"Problemimle çok ilgilendiler teşekkür ederim"
"Problemimle çok ilgilendiler teşekkür ederim"
"14 Şubat'ta 499 TL tutarında bir sipariş vermek için havale yaptım, ödeme hatası alıp sipariş görünmedi. Ancak hesabımdan para çekildi ve destek ekibi siparişi göremedi. Sonunda banka işlemiyle iade alındı ve süreç sorunsuz tamamlandı."
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için 499 TL tutarında ...bir sipariş vermek istedim. Ödemeyi Şırnak İş Bankası hesabımdan havale ile
"Teşekkürler"
Çiçek Sepeti’nde Nevoka isimli mağazamız bulunmakta ve cari kodumuz 65375’tir. 24 Aralık 2025 tarihinden bu yana hesabım...ıza yatması gereken ödemeler tarafımıza aktarılmamaktadır. Bu süreçte IBAN değişikliği yapılmış olmasına rağmen, güncellenen IBAN’a da herhangi bir ödeme geçişi sağlanmamıştır. Ya
Son 1 gündür 444 0 350 numaralı hattan Çiçek Sepeti tarafından sürekli aranıyorum. Aramaların içeriği veya amacı hakkınd...a herhangi bir bilgi verilmeden aranıyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Bu numarayla yapılan aramalarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum, ayrıca hesaplarımdan yap
İstanbul Sancaktepe’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için hesabımdan 799 TL olmak üzere iki kez para çekil...di. Yani aynı sipariş için toplam 2 kez ödeme alınmasına rağmen mağdur edildim. İki kere çekilen bu tutarlara ait banka hesap dekontlarım da elimde mevcuttur. Bu durumdan sonra Çi
30.01 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesi ve mobil uygulamadan hediye olarak bir ürün sipariş vermek istedi...m. Kartımla ödeme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci sipariş tutarını açıkça 399 TL olarak söyledi. Ben de ödemeyi, bana verilen bu bilgiye güvener
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi için günlük sipariş vermek istedim; ödeme çekildiği halde ürün stok hatası... verdi. Ödemem alınmasına rağmen sistemde olmayan bir çiçeğin satılmaya devam etmesi, bana göre tamamen müşterinin zamanını ve güvenini boşa harcamak anlamına geliyor. Yaşadığım s
26.09.2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden 441206557 numaralı bir çiçek siparişi oluşturdum. Ödemeyi Garanti Ba...nkası üzerinden havale yoluyla yaptım ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen sistemde “ödeme yapılmadı” olarak görünmeye devam etti. Siparişimin bugün 12.00–15.00 saatleri arasında
14.01.2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden beyaz iki dallı orkide siparişi vermek istedim. ...İlk denememde e‑ticarete kapalı olan kredi kartımı kullandığım için işlem reddedildi. Daha sonra farklı bir kartımla aynı ürünü aynı alıcıya yeniden sipariş geçtim. Ancak ilk kartı

31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş vermek için IBAN yoluyla 599 TL ödeme yaptım. Ödeme Çiçek Sepeti’nin ...kendi hesabına geçtiği halde sistemde siparişim onaylanmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Daha sonra durumu öğrenmek için Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde, si
Çiçek Sepeti üzerinden dün yaklaşık 5,800 Baisa tutarında kredi kartımla bir sipariş verdim. Ödeme işlemim başarıyla ger...çekleşti ancak sipariş sırasında e‑posta adresi girmedim, sadece telefon numaramı verdim. Buna rağmen telefonuma ne doğrulama amaçlı bir SMS ne de sipariş takibi için herhangi bir
31 Aralık 2025 günü saat 14:01’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve kolye olmak üzere iki ürün için sipariş verdim. Toplam...da 1.403,98 TL tutarında, 430136959 numaralı çiçek ve 437512937 numaralı kolye siparişini oluşturdum. Tutar kredi kartımdan toplu olarak çekildi ancak sistemde kolye ödemesi “ödenm
Yaklaşık iki gündür Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermeye çalışıyorum, ancak sistem ödeme adımında hiçbir şekild...e işlem yapmıyor. Kart bilgilerimi girdikten sonra herhangi bir hata mesajı almadan ekran sadece dönüyor ve ödeme tamamlanmıyor. Toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında bir sipariş olu
26 Kasım da aynı gün teslimat opsiyonlu sipariş verdim. Kargo ile gideceğini görünce iptal ettim. Müşteri hizmetleri ara...dı ve iptali onayladım aynı gün. Ücretin birkaç saat içinde geri yatacağını söylemişlerdi. 26 Kasımdan bu yana ödeme yatmadı ne canlı yardım destek oluyor ne de satıcı cevap veriyo
Çiçek Sepeti üzerinden bugün internetten banka kartımla 929,98 TL tutarında ödeme yaptım ancak ödemenin çekilmesine rağm...en sistemde siparişim oluşmadı. Ödeme kart hesabımdan düşüldü fakat hesabımda ya da uygulamada ilgili siparişi göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri
05.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 392653478 numaralı çiçek gönderimi siparişini verdim. Toplam 1.049 TL tutarı...ndaki ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan havale ile yaptım. Ancak hesabımdan 1.049 TL tutarındaki sipariş bedeli iki kez çekilmiş olmasına rağmen, sipariş sistemde hâlâ tamamlanmamış gö
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir hediye seti beğendim ve günlerdir sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşa...masında sistem sürekli hata veriyor. Ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geldiğimde, ödeme onaylanıyor gibi görünüyor fakat işlem tamamlanmadan kendi kendine iptal oluyor ve sipariş
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. 435269059 numaralı siparişimde, sitede görüp beğend...iğim orkide yerine bana tamamen alakasız, görseldekiyle hiçbir benzerliği olmayan farklı bir çiçek gönderildi. Bu ürün için 2.550 TL ödeme yaptım. Eklediğim görselde de görüleceği

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma sipariş hazırlanmış ve banka kartı...ma ödeme onayı vermem için SMS gönderilmiştir. Ben bu siparişi ne verdim ne de böyle bir talepte bulundum, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir işlem söz konusudur. Yaşadığım bu
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş vermek istedim. 479,99 TL tutarındaki ödeme... banka hesabımdan çekilmesine rağmen, tarafıma “ödeme yapılmadı” şeklinde mail gönderildi ve siparişim oluşturulmadı. Hem para hesabımdan çekilmiş durumda hem de siparişim yok, ay
18 Ekim 2025 tarihinde başlayan ve 6 Kasım 2025’e kadar farklı günlerde tekrarlanan toplam 5 adet izinsiz ödeme işlemi, ...bana ait kredi kartımın (son dört hanesi xxxx) üzerinden gerçekleştirilmiştir. Toplamda 52,82 TL tutarında, küçük meblağlar halinde ve sistemde fark edilmeden çekim yapılmaya çalış
22 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 432004273). Ancak, yalnızca bir sipariş vermeme r...ağmen hesabımdan iki kez para çekildi. 23 Ekim’de bu durumu fark ettim ve o günden beri hem telefon hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim
23 Ekim saat 17:18’de ÇiçekSepeti’nden “Yeşil Kahve Buketli Saksıda Bordo Gala Çiçeği” siparişi verdim (Sipariş No: 4321...23285). Ürün Beylikdüzü/Marina adresine teslim edildi. Ancak gelen aranjman, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Şık ve dolgun bir çiçek beklerken, neredeyse tamamen y


