to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden 441206557 numaralı bir çiçek siparişi oluşturdum. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla yaptım ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen sistemde “ödeme yapılmadı” olarak görünmeye devam etti.
Siparişimin bugün 12.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saatlerdir çözüm için bekliyorum, ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat gün bitmesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Ödemem banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim işleme alınmadığı için hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. 441206557 numaralı siparişimin acilen işleme alınıp belirtilen adrese teslim edilmesini, aksi durumda da ödeme alındığı halde hizmet verilmemesiyle ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden 359 TL’lik bir çiçek siparişi vermeye çalıştım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tamamlanmadı, ne bir onay aldım ne de herhangi bir ürün elime ulaştı. Buna rağmen Garanti Bankası banka kartımdan 5280 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Sipariş nu...
04.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve 469 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 427747411. Ancak ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen, sistemde “ödeme alınamadı” uyarısı ile karşılaştım ve siparişim onaylanmadı. ...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435158461 numaralı çiçek siparişim için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen, ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş bir hediye olarak gönderildiği için bu durum hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı. Dün saat 19.00 c...
16.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Ödeme aşamasında teslimat adresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmuyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ürünü belirtilen adrese teslim edemeyeceğini ve adres değiştirm...
17 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434113457 numaralı çiçek siparişini verdim, aynı gün içerisinde siparişi iptal/iade ettim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Garanti BBVA 
Yorumlar