Sipariş Oluşmadı, Ödeme Alındı Ve İade Sorunu Yaşıyorum

16.09.2025 saat 10:17’de Çiçek Sepeti üzerinden Ankara/Sincan adresine teslim edilmek üzere 7’li kırmızı gül paketi siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi ...

16.09.2025 saat 10:17’de Çiçek Sepeti üzerinden Ankara/Sincan adresine teslim edilmek üzere 7’li kırmızı gül paketi siparişi oluşturdum. Ödeme işlemi ...

08.09.2025 tarihinde, Konya Selçuklu adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 428036979 numaralı siparişimle lila gül aranjmanı satın aldım. Ancak bana gönderilen görselde çiçeğin pembe olduğu gösterildi. Görseldeki rengi kabul etmediğimi ve aranjmanın lila olması gerektiğini belirttim, ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Çiçek Sepeti üzerinden 600 TL ödeyerek gül buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen buketin içine farklı yapraklar eklenmişti ve buket çok kötü kokuyordu. Fiyatlar zaten oldukça yüksekken, en azından ürünün taze ve güzel kokulu olmasını beklerdim. Ayrıca ...
12.08.2025 Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden "Pembe ve Beyaz Gül süslemeli Kek Buketi" siparişi verdim. Sipariş numaram: 425749309. Alıcı olarak s**** ı*** adına, İzmir Buca’daki Gazeteci Yazar i***** s**** Bulvarı No: 377-1B Gediz Eğitim Merkezi, Mustafa Kemal Mahallesi adresine teslim edilmesi gere...

Dün çiçeksepeti uygulaması üzerinden 1700 TL ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Hazırladıkları gönderdikleri çicek görselde ekledim. Yıpranmış, solmuş, buruşmuş ve kurumuş gülleri göndermişler, mahcup olmam bir kenara bırakalım, hazırlayan kişi hava sıcaklığından dolayı olmuş diyerek konuyu kapattı.

Çiçek Sepeti mobil uygulamadan 7 li gül siparişi vermek istedim. Ödeme adımında ödeme reddedildi diye uyarı çıktı ve bende diğer karttan ödeme yaptım. Ama sonra baktım ki iki kere karttan çekim yapılmış. Müşteri temsilcisine durumu anlatıp zor ikna edip şikayet kaydı oluşturabildim. Bu durumu daha ö...


Nişanlıma iki gündür isimsiz bir şekilde notla beraber gul gönderiliyor. Nişanlımın adresine, ne olduğu belirsiz bir çiçek gönderemezsiniz. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, kim olduğunu öğrenmek istedim fakat gönderici gizli işaretlenmiş bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ancak fatura bilgilerin...

Sevgililer Günü'nde eşim için özen göstererek 20 adet gül siparişi verdim. Keşke vermeseydim. Güller solmuş, küçük ve beklediğimden çok daha kötü bir durumda gönderildi. Beni mağdur ettiniz ve üstüne 1200 TL ödeme aldınız, teşekkürler. Gönderdiğiniz ürün, sokakta satılan 100 TL'lik çiçekler kadar bi...
31.10.2023 tarihinde eşimin Ciceksepeti.com üzerinden Ataşehir, Çiğli İzmir bölgesine tarafıma gönderdiği 100 adet kırmızı gül buketi 90 adet olarak geldi. Durumu ÇiçekSepeti'ne bildirdiğimizde resim istediler, gönderdik. Sonuç : konu ile ilgili herhangi bir şey yapamadıklarını isterlerse çiçeği iad...

Merhaba internet sitesinde olan 13lü kırmızı gül buketini en yakın çiçeksepeti.com şubenizden almaya gittim, gittiğimde beyaz gül olduğunu da gördüm ve ondan istedim. Aynı olduğunu söylediler ilkte, ardından içeri gidip geldiğinde -abi Çiçek Sepeti nin gülleri bu diyerek bana solmuş bozulmuş gül gö...