ÇiçekSepeti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Çiçek Sepeti üzerinden 447398589 numaralı çikolata siparişimi 5 gün önce verdim; ancak siparişim yanlış adrese gönderild...i. Durumu fark eder etmez canlı yardım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendi...

26.03.2028 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Çayırova’ya teslim edilmek üzere bir doğum günü çiçeği siparişi verd...im. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen çiçek o gün teslim edilmedi. Buna rağmen 27.03.2028 tarihinde siparişimin “teslim edildiği” yönünde mesaj aldım. Anc...

Çiçek Sepeti’nden kişiye özel bir ürün siparişi verdim, ancak 4 gündür evde olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendiril...dim. Her seferinde sistemde “evde olunmadığından teslim edilmedi” şeklinde not düşülüyor, fakat teslimat için hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Sipariş numaram 445707073’tür. G...

Çiçek Sepeti üzerinden 445532097 numaralı siparişimi saat 10.00 civarında verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir sa...at sonra, yani 11.00 gibi, satıcıya sipariş notunun değiştirilmesi için talepte bulundum. “Satıcıya sor” kısmından mesaj atarak yalnızca isim kısmının “Buse & Enes” olarak değiştir...

7.03.2026 sabahı saat 09.00 civarında eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim, çiçeği se...çip ödememi kart ile yaptım ve 10.00–13.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. 13.00 sıralarına doğru siparişimin yola çıktığı belirtildi. Teslimatı beklerken sa...

Çiçek Sepeti uygulamasından aldığım çiçek haber verilmeden gönderilmedi müşteri hizmetlerine bağlandığımdaysa ısrarla er...tesi gün gönderelim dediler. Yıl dönümü için alınan çiçeği ertesi gün göndermek istiyorlarmış :) Satıcıya mesaj attım planlanan saatte çiçeğin gönderilmediğine dair görüldü attılar...

Çiçek Sepeti sitesinden 2 adet kanvas tablo sipariş etmiştim. Birinde kızımın birinde oğlumun fotoğrafı olacak şekilde a...ncak iki tabloya da kızımın fotoğrafını basıp göndermişler. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İade etmek istedim fakat kişisel ürünlerde iade yapılamayacağı yazıyor lütfen mağduri...

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce halamın doğum günü için, bugün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. ...Daha önce de aynı adrese sorunsuz şekilde çiçek göndermiştim. Halam yaşlı olduğu ve telefonda adres tarif edemeyeceği için, alıcı telefonu yerine kendi telefon numaramı yazdım. Te...

19.02.2026 tarihinde saat 22:28’de Çiçek Sepeti üzerinden 444081783 numaralı otomobil yağ filtre seti siparişini yanlış ...araç için verdiğimi fark ettim. İki gündür bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Sipariş tutarı kargo dahil 3.518,61 TL’dir ve herhangi bir kampanya ya da...

15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin aynı gün içind...e, en geç 22.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak çiçek buketi hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak...

14 Şubat Sevgililer Günü sabahı saat 08.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 11’li beyaz gül buketi siparişi verdim. Sipa...riş oluştururken teslimat aralığı olarak özellikle 18.00’e kadar seçtim ve buna göre ödeme yaptım. Buna rağmen aynı gün saat 14.30’da “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj ald...

Sevgililer Günü hediyesi olarak nişanlıma Çiçek Sepeti’nden çikolata almak istedim. İncelediğim ürünler arasından vazoda... pembe gül ve yanında bir kutu çikolatadan oluşan ürünü seçtim. 13 Şubat akşamı siparişimi verdim ve ödemesini yaptım. Teslimat zamanı 14 Şubat günü için sabah 08.30–16.30 saatleri...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443445763 numaralı siparişim sistemde 15.30’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen,... İstanbul Bahçeşehir adresine henüz hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün ortada yokken teslim edilmiş gibi işaretlenmesi ciddi bir sorun oluşturuyor. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetl...

Çiçek Sepeti'nden 26.01.2026 tarihinde çikolata ve çift dal orkide setini seçip sipariş verdim. Siparişi verirken bu sip...arişe ek olarak hediye kartı ve draje çikolata da ekledim, ödemeyi yaptım; ama kontrol ettiğimde ürünlerimin ayrı ayrı satıcılar tarafından tedarik edilerek ayrı ayrı gönderileceği...

23.01.2026 tarihinde saat 20:26’da Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum gününü kutlamak için Adana Sarıçam adresine ...gönderilmek üzere 441069169 numaralı siparişi oluşturdum. Adresi doğru girmeme rağmen siparişim Erzurum Saltuklu’ya gönderildi. Adres güncellemesi yapmama rağmen sistem adresi düz...

17 Ocak Cumartesi günü saat 22.52’de Çiçek Sepeti üzerinden 440617883 numaralı siparişi verdim. Gönderinin İstanbul Sult...anbeyli adresine teslim edilmesini beklerken, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Pazar günü teslimat olmadığı söylendi ancak pazartesi de teslim yapılmadı. S...

Çiçek Sepeti üzerinden hediye plaket siparişi verdim. Sipariş numaram 438818813. Teslimat adresi olarak Afyonkarahisar İ...hsaniye Beyköy Ortaokulu’nu seçmeme ve okul adresi açıkça yazılı olmasına rağmen ürün okula götürülmedi, alıcı adreste yok denilerek kargo şubesine geri gönderildi ve 3 gün içinde ...

31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bornova’ya gönderilmek üzere çiçek ve ek üründen oluşan bir sipariş ver...dim. Sipariş numaram 438784533’tür. Çiçek teslim edilmiş olmasına rağmen, birlikte aldığım ek ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ek ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi. Doğu...

Çiçek Sepeti üzerinden 436008415 numaralı tablo siparişimi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için 1 Aralık tarihi...nde siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında hem siparişimden oldum hem de ücretim he...

Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ne çiçek göndermek istiyorum ancak sabahtan beri sistemde ...sadece yenilebilir çiçek seçenekleri çıkıyor, normal çiçek seçenekleri hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle istediğim ürünü seçip sipariş veremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili...

Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınım tarafından bana hediye olarak çiçek gönderildi. Çiçeğin üzerinde yer alan kare kodu o...kutarak benim için bırakılan nota ulaşmaya çalıştım ancak baskı hatasından dolayı karekod bir türlü kabul edilmedi. Uygulama, kağıdı tam sığacak şekilde tutmam için yönlendirme ver...

16 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden şömine yakıtı siparişi verdim, ancak bugün 21’i olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ... “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürün Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargoya v...

08.12.2025 tarihinde saat 15.15’te Çiçek Sepeti üzerinden 436705643 numaralı siparişimle satın aldığım ürün ile hazırlan...an ürün arasında ciddi ve kabul edilemez bir fark vardı. Bu nedenle hazırlanan ürüne sistem üzerinden ret verdim. Bunun üzerine satıcı, elinde ilgili malzemenin olmadığını, bir kez...