ÇiçekSepeti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

ÇiçekSepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneği ile 451732109 numaralı bir sipariş verdim. Gönderinin zamanında ulaşması ...benim için çok önemliydi; ancak satıcı, araç arızası olduğunu söyleyerek ürünü teslim etmedi ve süreç tamamen aksadı. Bu yaşananlar üzerine siparişi, müşteri hizmetlerine bağlanma...

12.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. 451658349 numaralı bu sipariş için kartımdan 8...29,99 TL çekilmesi gerekirken, aynı tutar toplamda 3 kez çekildi ve hesabımdan gereksiz yere fazla para tahsil edildi. Ödemeler Ziraat Bankası banka kartımdan gerçekleştirildi. Fa...

Çiçek Sepeti üzerinden, Impivo satıcısından verdiğim 449857301 numaralı siparişimi 05.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ür...ün herhangi bir patpat ya da benzeri bir koruyucu malzemeye sarılmadan, direkt karton kutunun içine konularak gönderildiği için hasarlı geldi. Aynı gün satıcıyla iletişime geçtim,...

Bu nasıl bir sorumsuzluk? Sipariş veriyorum SMS ile adres hatalı diyorsunuz. Güncellemek için link gönderiyorsunuz tıklı...yorum sipariş yolda olduğundan güncelleyemezsiniz diyorsunuz. Adresi kontrol ediyorum adres doğru? Satıcıya ulaşmaya çalışıyorum ya telefon kapalı ya açmıyorlar? Canlı desteğe bağl...

10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. 451241593 numaralı bu ikinci sip...arişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Anneler Günü gibi özel bir günde böyle bir aksaklık yaşamış olmak beni gerçekten h...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel Y**** seti siparişi verdim. Siparişi 3 Mayıs’ta oluşturdum, 10 Mayı...s’ta teslim edilsin diye özellikle tarih seçtim ve gününde teslim olsun diye ekstra ücret ödedim. 10 Mayıs günü saat 13.54’te tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail geldi ancak a...

Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata içeren ikili bir ürün siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü oluşturuldu, dü...n sabah teslim edildi. Ancak alıcıya yalnızca çiçek kısmı ulaştırılmış, paketin içindeki çikolata hiç gönderilmemiş. Durumu fark eder etmez dün hemen talep oluşturdum ve ayrıca te...

10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilmek üzere pembe antoryum çiçeği ...siparişi verdim. Sabah satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün belirtilen teslimat saat aralığında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Aynı gün saat 09.00’da siparişimin araca veri...

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için, aynı gün teslim edilmek üzere sipariş oluşturduğum çiçek, teslim edilmediği ha...lde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Sipariş numaram 451115423, teslimat adresi Gaziantep Şehitkamil bölgesiydi. Ürün gelmediği gibi, para iadesi ve durumun netleşmesi i...

07.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 450259951 numaralı siparişi verdim. Ürün için “teslim edil...di” mesajı ve teslimat kodu tarafıma ulaştı ancak sipariş hiçbir şekilde elime geçmedi, adresime gelen bir ürün olmadı. Siparişin teslim edileceği adres Esentepe Mahallesi, Nazar ...

09.05.2026 tarihinde akşam saat 14:30–15:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden üç adet çiçek siparişi verdim ve teslimat s...aat aralığı olarak 16:00–18:00’i seçtim. Bu üç siparişten sadece biri teslim edildi, diğer iki sipariş için ise yaklaşık 15 dakika sonra “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Çiçek...

12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1....099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyoru...

02 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınıma hediye olarak “Kişiye özel peluş krem ayıcık sepeti” siparişi ver...dim, ürün 03 Nisan’da kuzenime teslim edildi. Ürün görselinde normal peluş ayıcıklar ve ışıklandırma olmasına rağmen, giden üründeki tüm ayıcıklar anahtarlık şeklindeydi. Ne ürün g...

Çiçek Sepeti üzerinden 447398589 numaralı çikolata siparişimi 5 gün önce verdim; ancak siparişim yanlış adrese gönderild...i. Durumu fark eder etmez canlı yardım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendi...

26.03.2028 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Çayırova’ya teslim edilmek üzere bir doğum günü çiçeği siparişi verd...im. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen çiçek o gün teslim edilmedi. Buna rağmen 27.03.2028 tarihinde siparişimin “teslim edildiği” yönünde mesaj aldım. Anc...

Çiçek Sepeti’nden kişiye özel bir ürün siparişi verdim, ancak 4 gündür evde olmama rağmen ne arandım ne de bilgilendiril...dim. Her seferinde sistemde “evde olunmadığından teslim edilmedi” şeklinde not düşülüyor, fakat teslimat için hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Sipariş numaram 445707073’tür. G...

Çiçek Sepeti üzerinden 445532097 numaralı siparişimi saat 10.00 civarında verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir sa...at sonra, yani 11.00 gibi, satıcıya sipariş notunun değiştirilmesi için talepte bulundum. “Satıcıya sor” kısmından mesaj atarak yalnızca isim kısmının “Buse & Enes” olarak değiştir...

7.03.2026 sabahı saat 09.00 civarında eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim, çiçeği se...çip ödememi kart ile yaptım ve 10.00–13.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. 13.00 sıralarına doğru siparişimin yola çıktığı belirtildi. Teslimatı beklerken sa...

Çiçek Sepeti uygulamasından aldığım çiçek haber verilmeden gönderilmedi müşteri hizmetlerine bağlandığımdaysa ısrarla er...tesi gün gönderelim dediler. Yıl dönümü için alınan çiçeği ertesi gün göndermek istiyorlarmış :) Satıcıya mesaj attım planlanan saatte çiçeğin gönderilmediğine dair görüldü attılar...

Çiçek Sepeti sitesinden 2 adet kanvas tablo sipariş etmiştim. Birinde kızımın birinde oğlumun fotoğrafı olacak şekilde a...ncak iki tabloya da kızımın fotoğrafını basıp göndermişler. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İade etmek istedim fakat kişisel ürünlerde iade yapılamayacağı yazıyor lütfen mağduri...

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce halamın doğum günü için, bugün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. ...Daha önce de aynı adrese sorunsuz şekilde çiçek göndermiştim. Halam yaşlı olduğu ve telefonda adres tarif edemeyeceği için, alıcı telefonu yerine kendi telefon numaramı yazdım. Te...

19.02.2026 tarihinde saat 22:28’de Çiçek Sepeti üzerinden 444081783 numaralı otomobil yağ filtre seti siparişini yanlış ...araç için verdiğimi fark ettim. İki gündür bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Sipariş tutarı kargo dahil 3.518,61 TL’dir ve herhangi bir kampanya ya da...