ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri çiçek sepetim

05.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442069959 numaralı siparişimde oto paspas satın aldım. Üründe özellikle gri renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ürün firma tarafından teslim alındı ve SMS ile iki günlük değerlendirme...

13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden hediye seti siparişi verdim. Ürünün daha erken teslim edilmesi için ayrıca 79,90 TL ek ücret ödememe rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde 17 Şubat tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. 14 Şubat gibi özel ve anlamlı bir günde bu duru...

Çiçek Sepeti üzerinden aldığım ekstra çiçek siparişlerimi iade etmeme rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ şubede bekliyor ve tekrar bana geri gönderiliyor. İadelerimin sağlıklı bir şekilde işleme alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1250 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sonrasında telefonuma “siparişiniz alıcıya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak hediyeyi gönderdiğim kişiye sorduğumda herhangi bir çiçek teslimatı almadığını söyledi. Yani teslim edilmemiş bir sipari...

14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Saat 11.30’da “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen akşam konuştuğumuzda çiçeğin hiç ulaşmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, bu siparişte yardımcı olup ücret iadesi sağladılar. Daha son...

12 Şubat saat 11.03’te Çiçek Sepeti üzerinden 442856853 numaralı siparişi verdim ve 14 Şubat’ta teslim edilmesi için özellikle o tarihi seçtim. 14 Şubat sabahı saat 09.30 sıralarında sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Bu durum üzerine Çi...

Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 12–13 Şubat tarihlerinde, ödemesini tamamen yaparak oluşturdum. Buna rağmen siparişim 14 Şubat’ta teslim edilmedi ve 17 Şubat’a kadar da tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve deste...

Çiçek Sepeti üzerinden 10.02.2026 tarihinde fotoğraflı anı defteri siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen sistemde 12.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 442517041 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferi...

10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Qudex isimli satıcıdan Poco C40 telefonum için bir ekran ürünü satın aldım. Ürün, Ankara Sincan’daki adresime teslim edildi ancak ekran arızalı şekilde gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde, hiçbir gerçekçi gerekçe olmamasına rağmen iade talebim kabul ed...

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçeksepeti.com üzerinden kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Ancak gönderdiğim çiçek alıcıya tamamen solmuş, kötü durumda teslim edildi ve özel bir günümüz bu nedenle mahvoldu. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu siparişimin numarası 443393097’dir. Teslimat...

14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Özenle seçtiğim ürünün görseline ve açıklamasına güvenerek sipariş oluşturdum ancak teslim edilen orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça kötü ve alakasız bir ürün olarak gönderildi. 443444683 numaralı bu sipariş ...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere yaklaşık 800 TL ödeyerek bir çiçek buketi sipariş ettim. Ancak gelen buket, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçeklerin bir kısmı solmuş durumdaydı. Hem görselle alakasız bir ürün gönderilmesi hem de çiçeklerin taze...

9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 11:23’te kargoya verildi. Ürün 1–2 gün içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı, kargoda bekletildi. Bir haftadır ürünüm kargo firmasının elinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı...

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Deren Events satıcısından vazoda 3’lü gül ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 443453941, teslimat zamanı olarak da 14 Şubat sabah 08.30 ile akşam 18.00 aralığı seçiliydi. Akşam saatlerinde teslim edildiğine dair gece teslim mesajı gelmesine rağme...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 13:56’da Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 442727601’dir. Sipariş, Kilis Öncüpınar bölgesine teslim edilecekti; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. (Ürün görselini onaylamam için mesaj gö...

14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 0533*****19 numaralı cep telefonuma kayıtlı hesabımla İstanbul Ataşehir’e gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Gönderilen çiçekler teslim edildiğinde solmuş, sararmış ve böceklenmiş bir şekilde ulaştı. Bu hem ürün kalitesi hem de hediye gönderdiğim ki...

Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için 443500733 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Teslimatın aynı gün 12.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde, 17.55’te tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum üzer...

Çiçek Sepeti üzerinden 12.02.2026 tarihinde, Sevgililer Günü için eşime kırmızı kalp şeklinde vazoda gül siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu Kılıçalipaşa Mahallesi Tüfekçi Salih Sokak No:1 Daire:5 olarak kayıtlıydı ve sipariş numaram 2614161’dir. Teslimat saat aralığı olarak özellikle...

14.02.2026 tarihinde saat 13:22’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443501473 numaralı zambak çiçeği siparişimde, ürünün beton saksıda gönderilmesi gerekirken plastik saksıda teslim edildi. Siparişi özellikle görselde ve açıklamada belirtilen beton saksı için tercih etmiştim; gelen ürün hem ilanda va...

14 Şubat Sevgililer Günü için eşime çiçek siparişi verdim. Siparişi 13.33’te oluşturdum, sistemde sipariş numaram 443581327 olarak görünüyor. Çiçeğin, 17.34’te eşim tarafından teslim alınmış olduğu bilgisi mesaj olarak iletildi; ancak eşimle konuştuğumda herhangi bir çiçek teslim almadığını ve kendi...

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye kutusu siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 14 Şubat 12:00–18:00 saatleri seçiliydi ve teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak girilmişti. Ancak sipariş gün boyunca teslim edilmedi. Eşime sorduğumda hiçbir teslimat yapılmadığını...