to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Üsküdar Çengelköy adresine kırmızı gül siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çiçeklerin solmuş ve çok özensiz hazırlandığını gördüm. Ayrıca, çiçekle birlikte iletilmesini istediğim not zarfın içine konmamış, notum açık şekilde ortada du...
"Şikayetimi dikkate alıp yeni ürünü gönderdiler çok teşekkür ederim"
"Ürünüm teslim edildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler emeği gecen herkese"
14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’a göndermek üzere 431313443 numaralı siparişimle hediye termos aldım. Ancak önce yanlış ve kırık bir ürün g...
8 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Kraft çanta beyaz lilyum" siparişi verdim. Sipariş numaram: 433357297. Siparişim İstanbul Bahçeköy Kemer adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler, sitede gösterilen görsellerle kesinlikle uyuşmuyordu; çiçekler hem solmuştu hem de sayıca çok azdı....
"Şikayetimden 2 gün sonra aranarak iletişime geçildim ve para iadesi ve kupon işlemi yapıldı."
ÇiçekSepeti üzerinden 432914693 numaralı siparişimde 'Sarı Bukette Beyaz Pembe Gerberalar ve Lila Güller' ile birlikte çikolata satın aldım. İstanbul ...
06.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden anahtarlık, el yapımı kupa ve küçük müzik kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 433252633. Ürünlerin 07.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi Yeni Sokak No:19/1 adresine teslim edilmesi gerekiyordu, fakat bugün 08.11.2025 olmasına rağmen ...
Çiçek Sepeti üzerinden 879,99 TL ödeyerek İstanbul Fatih’e saksıda bitki siparişi verdim (Sipariş No: 433185777). Sipariş öncesinde bana onay için gönderilen fotoğraftaki ürünle teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Özellikle gelen ürünün saksısı bir yanından kırık ve etrafı sürtülmüş hal...
07 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden İstanbul Tuzla adresine 433241033 numaralı siparişimle çiçek ve çikolata aldım. Sipariş onay aşamasında bana gönderilen görseldeki çikolata, seçtiğim ürünle tamamen aynıydı. Ancak teslimatta gönderilen çikolata farklı çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri...
433055737 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti’nden bugün İstanbul Kasımpaşa adresine teslim edilen gümüş bileklik ürününde kararmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hediye olarak aldığım için iade talebi oluşturdum. Ancak, hediye verdiğim kişinin kargoya gitme imkanı olmadığı için kapıdan kargo alımı tale...
6 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere lila gül siparişi verdim ve 650 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra, hazırlanan ürüne onay vermem gerektiğiyle ilgili bir mail aldım. Onayla butonuna bastıktan sonra kart üzerinde bir şey yazmadığımı f...
5 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenler adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım’da teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde dolu dolu kırmızı güller ve az miktarda yeşil bitki varken, bana gönderilen bukette ...
3.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti hesabıma, "Çiçek Sepeti hesabınıza az önce yeni bir iOS cihazdan oturum açıldı. Oturumu siz açmadıysanız lütfen şifrenizi değiştiriniz. B040" şeklinde bir SMS geldi. Ardından, sipariş oluşturulduğuna ve kargoya verildiğine dair mesajlar almaya devam ettim. Ancak hesa...
05.11.2025 tarihinde saat 10:47’de Çiçek Sepeti’nden, İstanbul Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kemoterapi gören yeğenim için “Sarı yaldız kurdeleli cam vazoda beyaz lilyumlar” ürününü ve yanında çikolata siparişi verdim. Toplamda 879,98 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. ...
05 Kasım tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’ne Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma teraryum hediye olarak gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Teraryumun içindeki bitkiler tamamen dökülmüş, deniz gibi görünen kısım parçalanmıştı. İçinde olması gereken mantarla...
04 Kasım 2025 tarihinde ÇiçekSepeti üzerinden “Cam Vazoda 6’lı Ayçiçeği Aranjmanı” siparişi verdim (Sipariş No: 433071565). Ürün zamanında Beşiktaş, İstanbul adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, solmuş ve sönük bir aranjmandı. Bu durum hem...
1 Kasım Cumartesi günü Çiçek Sepeti’nden baskılı fotoğraf siparişi verdim. Siparişim için özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini seçtim ve 3 Kasım Pazartesi günü 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve foto...
04/11/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gül Kekler ve Kitkatlı Trüflerle Lezzet Dünyası” isimli ürünü, İstanbul Kadıköy adresine aynı gün saat 14:00’e kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat saatinin net olarak belirtilmiş olması ve aynı gün teslimat taahhüdü verilm...
4 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane adresine saat 15:30’da teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden gül siparişi verdim (Sipariş No: 433003047). Siparişimin teslim edilmesi gereken saati geçtiği halde, ürünüm elime ulaşmadı. Saat 16:10’da ben arayana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Umutspor satıcısından Lacoste 2XL lacivert eşofman takımı (Sipariş No: 430167279) siparişi verdim ve 1.399 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Ümraniye olarak belirtilmişti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesi...
04.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 432982191 numaralı siparişimle arkadaşım için fotoğraf baskılı yenilebilir çiçek buketi gönderdim. Teslimat adresi İstanbul Ataşehir İçerenköy’DÜ. Ancak, hiçbir şekilde böyle bir talebim olmamasına rağmen, ürün arkadaşıma ulaştırılmak yerine komşuya bırakı...
31 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Güngören adresine lilyum türünde canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 432683301 ve sipariş bedeli 789,99 TL’dir. Siparişimin ardından, anlaşmalı satıcı tarafından arandım ve ellerinde lilyum bulunmadığı, bunun yerine gala çiçeği hazırla...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’a son 3 siparişte, kimi siparişleri ben verdim, kimisi ise bana hediye olarak gönderildi. Ancak her seferinde, beyaz gül dahil farklı çiçeklerde solmuş, buruşmuş ve adeta çöp haline gelmiş ürünlerle karşılaştım. Ürünlerin bazıları hediye olduğu için hem hediy...
03-04 Kasım tarihlerinde İstanbul Avcılar’daki iş yerime gönderilmesi gereken lilyum, papatya ve gül arajmanlı çiçekle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Arkadaşım tarafından uygulama üzerinden sipariş edilen çiçek, görseldekiyle alakası olmayan, kalitesiz bir şekilde teslim edilmiş ve bir gün sonra çöp...
