Solmuş Çiçek Buketi Teslim Edildi, Taze Değişim Talebi

20.01.2026 Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma Maslak Mah. Maslak Meydan Sokak Beybi Giz Plaza No:1 Kat:4 Sarıyer / İstanbul adresine gönderilen çiçek buketi solmuş, yaprakları dökülmüş ve oldukça kötü bir durumda teslim edildi. Masama koyduğumda adeta kullanılmaz bir halde olan bu çiçekler, hediye olarak gönderildiği için hem beni hem de gönderen kişiyi zor durumda bıraktı.

Bu yaşanan sorunla ilgili Çiçek Sepeti’nin internet sitesinde herhangi bir sorun bildir ya da şikayet oluştur alanı bulamadığım için firma ile doğrudan iletişime de geçemedim. Bu nedenle şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Ayıplı ve görsel olarak kullanılmayacak durumda bir ürün teslim edildiği için, tarafıma aynı ürünün taze ve düzgün bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.