to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Kadıköy için doğum günü amacıyla “Premium Silindir Hediye Kutusunda, Kalp Balonlu LED Işıklı 6’lı Taba Ayıcık Buketi - Yılbaşı, yeni yıl Hediyesi” adlı ürünü 436116051 numaralı siparişle verdim. Ancak ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Satıcı ...
04 Aralık 2025 tarihinde saat 10:02’de, özel bir günüm için büyük güçlükle ayırdığım bütçeyle Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişten sonra tedarikçi site üzerinden mesaj göndermiş, ancak doğal olarak her dakika Çiçek Sepeti’ni kontrol edemediğim iç...
04.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Beyoğlu/İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim 436387301 numaralı çiçek siparişim, sitedeki görselde yer alan ürünle uyuşmadığı için teslim edilmedi. Kurye tarafından getirilen çiçeğin görsele benzememesi nedeniyle ürünü onaylamadım ve teslim alm...
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için İstanbul Esenyurt adresine 'Gelebera çiçek buketi' siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle 13.00–16.00 teslimat saat aralığını seçmeme rağmen ürün bu zaman diliminde teslim edilmedi. Satıcı, kendi hatası olmasına rağmen beni...
29 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden plak ve anahtarlık seti siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, 2 Aralık’tan bu yana kargoda hiçbir hareket görünmüyor. Ürünün Sürat Kargo ile gönderildiğini belirtilmesine rağmen kargo takip numarası tarafı...
Çiçek Sepeti üzerinden benim telefon numaram kullanılarak, benimle hiçbir ilgisi olmayan siparişler verilmektedir. Ben Mersin’de yaşıyorum ancak sistemde görünen sipariş teslim adresleri İstanbul olarak görünüyor. Aynı durum daha önce uzun zaman önce bir kez yaşanmıştı, şimdi ise tekrar pazartesi gü...
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere içinde çiçek ve ufak kuğular olan renkli bir fanus satın aldım. Fanusun düz durması gereken alt kısmı eğri olduğu için ürün dengede durmuyor, hemen yana doğru kayıp yamuluyor. Yani ürün ayıplı ve kullanıma elverişli değil. Ürünü...
25 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Pendik Kaynarca’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim, 26’sında teslim edildi. Ancak satıcı, çiçeğin fotoğrafını bana net ve doğru şekilde iletmedi. Özellikle rica etmeme rağmen buketi dik şekilde çekmek yerine yere yatırarak fotoğraf çekti ve bu d...
28.11 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcısı Minituch olan iki adet “Kişiye Özel Arkadaşa Sevgiliye Özel Spotify Barkodlu Plak” siparişi verdim. 435611875 ve 435611877 numaralı bu siparişlerim için saat 09.24’te Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, 09.41’de ise teslim e...
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434926685 numaralı orkide siparişini verdim. Siparişim 1 gün sonra Ataşehir / İstanbul adresine teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden yalnızca bir hafta geçmişken, orkidenin tüm yaprakları sararıp döküldü ve 01.12.2025 tarihinde yaprakları tamamen kopu...
01.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 436013327 numaralı siparişimle İstanbul Bağcılar adresine çiçek gönderimi yaptım. Teslimattan önce alıcı kişi aranarak kendisine çiçek geleceği bilgisi verilmiş, ancak çiçek henüz teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak görünmüş...
Çiçek Sepeti üzerinden 435961481 numaralı siparişimle İstanbul Başakşehir’e teslim edilmek üzere, teslimat saati 09.00–12.00 aralığı seçili olan bir çiçek gönderdim. Ancak çiçek, belirtilen teslimat aralığına rağmen 12.00’den sonra teslim edildi. Zamanında teslim edilmediği için çiçek alıcıya hiç ul...
Geçen sene Çiçek Sepeti’nden yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir gönderim hakkı tanınmıştı. Bu hakkı 25 Kasım 2025 tarihinde kız kardeşime doğum günü için çiçek göndermek amacıyla kullanmak istedim. Siparişimi 25 Kasım günü saat 15.00 sularında verdim, adres ve diğer tüm bilgileri eksiksiz g...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma İstanbul Bahçeşehir adresine çikolata siparişi verdim. Ancak siparişim gitmediği halde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün İstanbul yerine Eskişehir’e teslim ...
26.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından "sinerjim44" isimli mağazadan BLX Orkide Buketi 8847 adlı, 660 parçalı olarak belirtilen Lego ürünü sipariş ettim. Nişanlımın doğum günü 27.11.2025 olduğu için, diğer sitelere göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle "aynı gün kargoda" ibaresine güv...
29 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Maltepe adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim alınmasına ve ödeme işlemim sorunsuz gerçekleşmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistem sipariş vermeme izin verdi. Sipariş numaram 435887231’dir. Teslima...
"Eksik ürünü telafi etmeniz ve hediye kuponu için teşekkürler."
"Teşekkürler mahalle çiçekçimiz sen hepsinden daha kurumsalsın:) ) )"
Çiçek Sepeti’nden daha önce Temmuz 2025’te yaşadığım sorunlu ürün teslimatı nedeniyle, müşteri memnuniyeti adı altında tarafıma 10’lu yenilebilir kek ...
Çiçek Sepeti üzerinden dün saat 16.00–17.00 civarında İstanbul’daki bir arkadaşıma çiçek göndermek için üye olmadan sipariş oluşturdum. Ödemeyi kartımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 900 TL tutarında ücret çekildi, ancak ne bana ne de arkadaşıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş oluştururke...
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin 24 Kasım tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 435149429 olmasına rağmen sistem üzerinde hâlâ bir sonuç göremiyorum. Konu ile...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulamasından, özel isimli hediye ajanda siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslimat seçeneğiyle alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, sistemde ise teslim edilmiş görünüyor. Satıcıya durumu sorduğumda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi a...
Çiçek Sepeti üzerinden son 13 gün içinde iki farklı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve artık güvenim tamamen sarsıldı. 14 Kasım’da annemin doğum günü için çiçek siparişi verdim. Ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayacak biçimde teslim edildi. Bunun üzerine hemen şikayet oluşturdum ve de...
"Sorun çözüldü ilgi ve alakanız dolayı çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 24.11.2025 tarihinde, İstanbul Ataşehir’de bir sitede yaşayan öğretmenime teslim edilmek üzere 799 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Yoğunluk olacağını düşünerek siparişi özellikle cuma gününden oluşturdum. Pazartesi saat 17.00’de sipariş...
