Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği İddia Edilen Çiçek İçin Çiçek Sepeti'nde Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi

profile
20 Mayıs 21:01
31

19 Mayıs saat 01.36’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’daki Çam Sakura Hastanesi’ne çiçek siparişi verdim. Sistemlerinde siparişin 19 Mayıs saat 11.18’de b Blok danışmaya teslim edildiği yazıyor; ancak danışmada böyle bir çiçek bulunmuyor, farklı saatlerde iki kere kontrol edildi ve çiçeğin olmadığı teyit edildi.

Sipariş numaram 452192541’dir. Çiçeğim fiilen ortada olmadığı halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve çiçeğimin kaybolduğu anlaşılıyor. Satıcıya yazdığımda ilk başta mesajlarıma cevap verdi, ardından tamamen cevap vermeyi kesti. Bir çiçek için ciddi bir ücret ödemiş olmama rağmen hem alıcıya çiçek ulaşmadı hem de mağdur edildim.

Hatta bana, çiçeğin teslim edildiği iddia edilen yerle ilgili sorun için hastaneye gidip kamera kayıtlarına bakmam gerektiği söylendi. Hastane evime yaklaşık 2 saat uzaklıkta olduğu için bu benim açımdan mümkün değil. Ben sipariş verirken böyle bir zahmete girmek zorunda kalacağımı bilseydim asla sipariş vermezdim.

Mağduriyetimin giderilmesini, ya ödediğim ücretin tamamen iadesini ya da adresime yeni bir çiçek gönderilmesini talep ediyorum. Teslim edildiği söylenen yerde çiçek bulunmadığı için bu durumdan Çiçek Sepeti ve ilgili satıcının sorumlu olduğunu düşünüyorum ve konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

teslim-edildigi-iddia-edilen-cicek-icin-cicek-sepetinde-yaniltici-bilgi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilegim sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Yanlış Teslimat, Cevapsız Müşteri Desteği

profile
15 Şubat 19:21
106

Ortopedi Servisine Çiçek Ulaşmadı, Teslimat Hatası

profile
31 Aralık 2025 22:30
267
ortopedi-servisine-cicek-ulasmadi-teslimat-hatasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri